Blog posts
Udział nowych iPhone’ów zakupionych poprzez Trade-In wzrósł o 60%.
Breezy Partnerzy rozumieją, że wymiana jest potężnym narzędziem zwiększającym sprzedaż nowych urządzeń. Handlując starymi urządzeniami, klienci mogą pokryć znaczny koszt swoich zakupów, co zachęca ich do częstszych aktualizacji, wybierania modeli z wyższej półki i inwestowania w wysokomarżowe produkty, takie jak akcesoria i dodatkowe usługi. Najlepsze wyniki programów Trade-In są często osiągane podczas premiery nowych…
Jak firma może szybko i opłacalnie zmodernizować swój sprzęt?
Firmy Bayer, Coca-Cola, EVO i SQUAD opowiadają, w jaki sposób serwis Breezy pomógł im bez wysiłku i bezpiecznie sprzedać stary sprzęt. Wyjaśniają również, jak używać starych urządzeń jako zapłaty za nowe, kupować dwa razy więcej sprzętu niż początkowo pozwalał na to budżet, a nawet sprzedawać używane gadżety pracownikom, czasami w ramach procedury przetargowej. Laptopy,…

Nie tylko dzięki gadżetom
Sprzedawcy elektroniki są już przyzwyczajeni do czerpania korzyści z wymiany. Zwiększa to (krzyżową) sprzedaż i średnią kontrolę, przyciąga uwagę do głównego produktu, zwłaszcza podczas premiery nowego modelu, oraz poprawia doświadczenie i lojalność klientów. Tym razem, Breezy, we współpracy z partnerami Foxtrot i De’Longhi, rozpoczął wyjątkowy eksperyment, który podniósł rangę koncepcji Trade-In. Zamiast zwykłej wymiany…

Jak Trade-in pomaga dzieciom z domów dziecka
Breezysprawiają, że nowoczesna technologia staje się bardziej dostępna. Trade-In pomógł już tysiącom użytkowników spełnić marzenia o nowym sprzęcie. Jest to szczególnie ważne dla tych, którzy w przeciwnym razie nie mogliby sobie na to pozwolić. Idąc o krok dalej, Breezy zintegrował Trade-In z działalnością charytatywną, zapewniając utalentowanym dzieciom z domów dziecka dostęp do nowoczesnego sprzętu, którego…

Jeden na trzy iPhone’y 15 został kupiony w sklepie za pośrednictwem Trade-In
Po zaprezentowaniu nowego iPhone’a 15 entuzjaści Apple z niecierpliwością oczekiwali jego premiery. Breezy Apple również przygotowywało się na tę doniosłą okazję, ponieważ wprowadzenie na rynek nowego modelu niezmiennie prowadzi do gwałtownego wzrostu aktywności związanej z wymianą. Aby usprawnić proces wymiany starych urządzeń na nowe podczas początkowego szału sprzedaży, eksperci Breezy byli stale obecni w obszarach…

Jak Trade-In pomaga poprawić obsługę i atrakcyjność dla klientów przy jednoczesnym obniżeniu kosztów
Cele: Zwiększenie wyników finansowych Trade-In Zapewnienie doskonałej obsługi klienta Rozwiązanie: Analiza Customer Journey Map (CJM) dla Trade-In w celu zidentyfikowania i złagodzenia potencjalnych przeszkód; Kanały online: kalkulator online i informacje o Trade-In w ofertach specjalnych, strony Mechta Guide itp; Działania w sklepie: Jednolite oznakowanie pracowników sprzedaży; Branding punktów kontrolnych; Szkolenie personelu w zakresie korzyści…

Doładowanie ceny Trade-In = doładowanie sprzedaży:
Cel: Zwiększenie sprzedaży nowych iPhone’ów poprzez wymianę Rozwiązanie: Doładowanie – Doładowanie – dodatkowa cena za stare gadżety w Trade-In, z zastrzeżeniem zakupu określonych modeli Wdrożenie programu jednocześnie u wszystkich autoryzowanych sprzedawców Wsparcie komunikacyjne Szkolenie i edukacja personelu sprzedaży Wyniki: Cena wymiany dla konkretnych modeli odpowiadała średniej ofercie na platformach p2p (OLX, Facebook marketplace…

Celowaliśmy w 15%, ale osiągnęliśmy 23%:
Cele: Osiągnięcie 15% wskaźnika Trade-In Attachment Rate (TIAR), gdy co szósty nowy telefon jest kupowany w zamian za używany. Rozwiązania: Szeroka gama narzędzi marketingowych (reklamy zewnętrzne, strefy Trade-In, punkty styku, wideo w sklepie, e-maile, powiadomienia push, SMM itp;) Nagradzanie i uznawanie pracowników sprzedaży (dodatkowa premia za Trade-In, z TIAR jako blokującym KPI); Szkolenie personelu; Optymalizacja…

W jaki sposób Protoria (Samsung Experience Store) osiągnęła wzrost sprzedaży Trade-In o 93%, podczas gdy rynek spadł o 40%?
Cele: Zwiększenie wyników finansowych Trade-In Uczyń program łatwym i wygodnym dla klientów i pracowników. Zwiększenie świadomości klientów na temat programu i płynących z niego korzyści. Rozwiązanie: Wymiana dostawcy usług Trade-In na Breezy Współpraca z personelem sprzedaży Kampania reklamowa na temat świadomości Trade-In Dywersyfikacja formatów wymiany Wyniki: Czas oceny gadżetu skrócił się z 2…

Jak KTC zwiększyło liczbę operacji Trade-In o 23% dzięki Breezy
КТС uruchomił stronę Breezy’Trade-In w 24 sklepach w 14 miastach. Od tego czasu jeden z dziesięciu nowych iPhone’ów został kupiony w zamian za stary. Cele: Zapewnienie procesu, który umożliwia klientowi wymianę starego gadżetu na rabat na nowy podczas jednej wizyty; Poprawa obiektywności oceny, a tym samym wyeliminowanie rozbieżności między ceną początkową a końcową; Dostosowanie logistyki…