Przyszłość cyrkularnego IT: kluczowe spostrzeżenia z Retech Days Business 2025

27 listopada Breezy odwiedził Retech Days Business 2025 – jedno z kluczowych wydarzeń w branży IT i zrównoważonej elektroniki.
Nasza koleżanka Maria Yanchenko wzięła udział w dyskusji panelowej na temat wydłużenia cyklu życia urządzeń, zarządzania sprzętem wycofanym z eksploatacji, standaryzacji jakości i budowania zaufania do odnowionych urządzeń.

Dla tych, którzy nie mogli dołączyć, dzielimy się najważniejszymi wnioskami, które rezonują z tym, co robimy w Breezy.

1. Piętno urządzeń używanych jest wciąż żywe – a rynek uczy się z nim pracować

Panel “Jak poradzić sobie z piętnem używanego sprzętu: Zaufanie konsumentów, klasyfikacja i zapewnienie jakości” dyskutowano o tym, dlaczego nawet przy rosnącej świadomości użytkownicy nadal ostrożnie podchodzą do odnowionego sprzętu.

Według Simone Sievernich, General Manager Hard Goods, eBay:“Świadomość rośnie, ale wciąż jest stosunkowo niska…. Jeśli ktoś nie ma dobrych doświadczeń, automatycznie postrzega zakup używanego urządzenia jako bardziej ryzykowny niż zakup nowego”.

Simone podkreśla, że kupujący ocenia ryzyko, zanim dostrzeże korzyści. Zadaniem rynku jest umożliwienie zarządzania tym ryzykiem. Dlatego eBay rozwija program eBay Refurbished, który dopuszcza tylko zweryfikowanych sprzedawców i znormalizowaną jakość.

2 Bez standaryzacji klasyfikacji rynek nie będzie w stanie się rozwijać.

Ten sam panel aktywnie dyskutował o potrzebie ujednoliconych ram koncepcyjnych do oceny stanu urządzeń: “Standaryzacja powinna stać się lingua franca dla całego rynku odnowionego sprzętu…. Jest to bardzo potrzebne”.

Obecnie oceny A/B/C różnią się w zależności od sprzedawcy. To niszczy zaufanie. W Breezy nigdy nie przestajemy powtarzać, że stworzenie ogólnobranżowego standardu jest jednym z głównych kroków do dojrzałości rynku.

3. Nie tylko cena, ale także przejrzystość tworzy wartość dla konsumenta.

Jak zauważyła Alexandra Asanache, Sustainability Solutions Consultant, Lenovo: “Cena przyciąga uwagę, gwarancja tworzy poczucie bezpieczeństwa, a dokładność klasyfikacji i przejrzysta komunikacja budują zaufanie”.

Oleksandra powiedziała, że Lenovo aktywnie rozwija podejście cyrkularne: aktualizuje urządzenia we własnych zakładach, wymienia baterie poniżej 80% pojemności, maluje obudowy, przeprowadza do 35 testów i zwraca sprzęt klientowi z nową gwarancją.

Jest to żywy przykład tego, jak producenci stają się aktywnymi uczestnikami rynku ponownego wykorzystania – a nie tylko obserwatorami.

Wielu uczestników podkreślało, że firmy chcą widzieć, co dzieje się z urządzeniem od momentu jego przekazania do recyklingu lub odsprzedaży.

Jak zauważył jeden z prelegentów: “Zazwyczaj procesy ITAD są dość złożone, fragmentaryczne, długie… Klienci czekają tygodniami nie wiedząc , co dzieje się z ich urządzeniami”.

Pojawienie się platform czasu rzeczywistego rozwiązuje te problemy: firma widzi status każdego kroku, utrwalanie zdjęć, automatyczne przechwytywanie MDM, ścieżki audytu i dokumenty zgodności.

4. Zrównoważony rozwój nie jest już główną siłą napędową

W ciągu ostatniego roku motywacja ESG w sektorze korporacyjnym spadła, ale motywacja ekonomiczna wzrosła. Jak mówi Andriy Kosar, CEO Breezy: “Najpierw ekonomia, potem ekologia.

Jak zauważył jeden z uczestników: “Zrównoważony rozwój nie jest już priorytetem… Cena i jakość są dziś znacznie ważniejsze niż rok temu”.

I wszyscy się z tym zgadzają: Agenda ESG powróci – ze względu na regulacje rządowe i presję inwestorów.

5. Pięć miliardów niepotrzebnych urządzeń to ogromny zasób dla branży

Według Conora Dempseya, starszego dyrektora GSMA Services & GSMA Intelligence, w szafkach nocnych znajduje się 5 miliardów smartfonów.

Zawierają one:

100 ton złota

50,000 т miedzi,

500 т srebra

Jest to cenny, niewykorzystany zasób.

“Jeśli uda nam się odzyskać nawet 1% tych urządzeń, będzie to 50 milionów telefonów” – powiedział Conor.

Wydłużenie cyklu życia smartfonów znajdujących się obecnie w obiegu pomogłoby zmniejszyć emisję CO2 o 21,4 mln ton rocznie. Taki efekt ekologiczny odpowiada wycofaniu z ruchu 4,2 miliona samochodów.

Recykling jednego telefonu komórkowego pozwala zaoszczędzić energię wystarczającą do ładowania laptopa przez 40 godzin.

Jest to ogromna ilość materiałów, potencjału węglowego i wartości ekonomicznej, która pozostaje niewykorzystana do dziś.

6. Bezpieczeństwo danych jest głównym zmartwieniem klientów korporacyjnych

Wielu prelegentów zauważyło, że firmy wciąż nie doceniają ryzyka związanego z bezpieczną utylizacją sprzętu.

Na przykład rozdrabnianie nie zawsze gwarantuje bezpieczeństwo: wiele mikroukładów jest mniejszych niż standardowy rozmiar fragmentu, a dane można odzyskać z dużych fragmentów.

Dlatego też rynek przesuwa się w kierunku certyfikowanego usuwania danych, szczegółowych ścieżek audytu i ścisłej kontroli łańcuchów transmisji urządzeń.

Jednak nie wszystkie firmy mają takie samo zdanie na temat znaczenia usuwania danych. Jak trafnie zauważyła Maria Yanchenko, Head of B2B Trade-in w Breezy:

“Jeśli spojrzeć na rynek jako całość, to idealnie podąża on za krzywą Gaussa.

Z jednej strony istnieje kilka firm, które są wyjątkowo niedbałe o bezpieczeństwo danych. Czasami otrzymujemy urządzenia, w których nawet okno firmowej poczty e-mail nie zostało zamknięte.

Z drugiej strony istnieją firmy o ściśle regulowanych zasadach i surowych wymogach zgodności, w których każdy etap usuwania danych jest jasno określony.

Ale większość z nich znajduje się pośrodku: firmy te chcą po prostu mieć pewność, że ich dane nie wpadną w niepowołane ręce i nie są szczególnie zainteresowane szczegółami technicznymi tego procesu”.

7. Ewolucja korporacyjnego podejścia do technologii końca życia

W ostatnich latach podejście firm do zarządzania sprzętem wycofanym z eksploatacji znacznie się zmieniło.

Według Marii Yanchenko, “Coraz więcej organizacji zaczyna budować ustrukturyzowane procesy ITAD, od przydzielania zespołów do tworzenia wewnętrznych procedur i oceny wydajności. Wiele firm odchodzi od przechowywania nieodebranych urządzeń na rzecz programów wymiany lub ekologicznego recyklingu. Obserwujemy również większą interakcję między działami IT a zespołami ds. zrównoważonego rozwoju: modernizacja sprzętu staje się nie tylko koniecznością techniczną, ale także strategicznym elementem wydajności biznesowej. “

Maria zwróciła również uwagę na główne wyzwania stojące przed firmami na drodze do dojrzałych procesów:

“Dla tych, którzy dopiero zaczynają, głównymi trudnościami są brak zasad, brak wiedzy specjalistycznej, brak przejrzystości w księgowaniu urządzeń i niepewność co do tego, kiedy sprzęt naprawdę wymaga wymiany. Wiele firm nadal nie śledzi numerów seryjnych, co utrudnia odpisanie sprzętu i prowadzi do dodatkowych kosztów .”

Przedstawiła też kluczowe kryterium dla partnerów zewnętrznych:

“Większość firm chce tylko jednego: mieć pewność, że ich dane nie wpadną w niepowołane ręce. Nie każdy dba o szczegóły samej technologii, ale każdy chce mieć gwarancje bezpieczeństwa, identyfikowalności i certyfikowanego usuwania danych .”

Dlatego w Breezy staramy się zbudować kompleksowy proces odkupu sprzętu od firm, tak aby każda firma mogła wygodnie korzystać z usługi, niezależnie od wewnętrznych procedur, dostępności specjalistów ds. zarządzania sprzętem czy wymagań dotyczących certyfikowanego usuwania danych.

8. 8. dokąd zmierza branża: usługi, standardy i prostota

Wśród prelegentów panował rzadki konsensus:

• Przyszłość leży w modelach usługowych (DaaS, wynajem, subskrypcja)
• potrzebna jest jednolita terminologia jakości i jednolite standardy klasyfikacji
• Kluczem do zaufania jest prostota i przejrzystość
• Duzi detaliści i operatorzy telekomunikacyjni będą napędzać rynek
• Rozporządzenie UE w sprawie gospodarki o obiegu zamkniętym będzie katalizatorem wzrostu gospodarczego

Co to oznacza dla rynku

• Rynek szybko dojrzewa i zmierza w kierunku zrównoważonych i ekonomicznych modeli
• Przejrzyste procesy, pełna identyfikowalność i gwarancje bezpieczeństwa są koniecznością.
• Urządzenia stają się częścią strategii ESG firm
• Zapotrzebowanie na dłuższą żywotność sprzętu wciąż rośnie

Breezy znajduje się w punkcie, w którym zbiegają się interesy IT, finansów i zrównoważonego rozwoju. Nieustannie opracowujemy rozwiązania, które ułatwiają firmom korzystanie z technologii w sposób bardziej odpowiedzialny, bezpieczny i wydajny.
Nasz udział w Retech Days po raz kolejny pokazał, że nasza wizja jest w pełni zgodna z przyszłością branży.