Breezy Гарантийные условия и положения
Breezy Гарантийные условия и положения
- Положения данного гарантийного соглашения («Условия гарантии») на бывшие в употреблении изделия («Изделия») регулируют отношения между Продавцом, Сервисным центром и Клиентом и действуют с даты продажи Изделия до истечения установленного гарантийного срока.
- После получения Клиент должен прочитать, понять и принять настоящие Условия гарантии, в противном случае любые гарантийные обязательства будут считаться недействительными.
- Гарантийные условия распространяются на товар, качество которого (товар, бывший в употреблении) указано в гарантийном талоне.
- Гарантийный срок для каждого Продукта устанавливается индивидуально, исчисляясь месяцами с даты, указанной в гарантийном талоне. По истечении гарантийного срока на Продукт распространяется общая политика ремонта, согласованная с Клиентом, и любой ремонт оплачивается Клиентом.
- При получении Клиент должен проверить содержимое упаковки Продукта и убедиться в том, что любые дефекты (механические или иные) указаны надлежащим образом; при приеме претензии Клиента, связанные с указанными дефектами и/или отсутствующими компонентами, не признаются.
- Срок гарантийного ремонта не должен превышать 14 дней с момента обращения или передачи Продукта в Сервисный центр. Если на складе сервисного центра отсутствуют запасные части, предназначенные для конкретного Продукта, срок гарантийного ремонта может быть продлен до 30 дней.
- Если при устранении неисправностей будет установлено, что Продукт не подлежит восстановлению, будет предоставлен аналогичный запасной продукт. Если аналогичный товар отсутствует на складе Сервисного центра, Клиенту выдается Акт проверки гарантийного дефекта. Аналогичный товар означает бывшее в употреблении высокотехнологичное бытовое устройство той же марки, что и приобретенное Клиентом, включая любой товар с недостатками.
Некачественные аксессуары не являются веской причиной для расторжения договора купли-продажи и возврата оригинального Товара. Любые некачественные аксессуары, входящие в комплект товара, подлежат замене или ремонту.
Клиент должен отключить все функции безопасности (блокировка экрана, функции локатора, функция взаимосвязи и т.д.); в этом случае гарантийное обслуживание невозможно.
В рамках гарантийного обслуживания может потребоваться форматирование жесткого диска Продукта; сервисный центр не несет ответственности за потерю или нарушение сохранности пользовательских данных.
Условия гарантии не имеют юридической силы, если:
- Серийный номер Продукта, указанный в гарантийном талоне, не совпадает с серийным номером, выгравированным на Продукте, и/или отсутствует, за исключением случаев, когда серийный номер не указан производителем;
- Продукт и/или его компоненты были отремонтированы неуполномоченными лицами;
- Повреждение и/или поломка Продукта вызваны неправильными действиями Клиента;
- Продукт и/или его компоненты повреждаются в результате попадания внутрь инородных тел, посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и/или животных, а также в результате термического или электрического воздействия, вызванного перепадами напряжения.
Гарантия не распространяется на:
- любое снижение емкости аккумулятора (Условия гарантии действуют только в случае полного отказа аккумулятора);
- все типы программного обеспечения, как предустановленного, так и установленного другим способом;
- любой ущерб, нанесенный другому оборудованию, взаимодействующему с данным Продуктом;
- любой ущерб, вызванный несоблюдением стандартных параметров электропитания, телекоммуникаций, кабельных сетей и других подобных внешних факторов;
- любые повреждения, вызванные контактным напряжением с непредусмотренными значениями и/или полярностью;
- любой ущерб, вызванный использованием необычных или нестандартных материалов и запасных частей;
- совместимость с продуктами сторонних производителей и программными продуктами в части функций совместимости и конфигурации системы.
Возврат и/или замена Товара, качество которого отличается от продаваемого, не производится.
Производитель и/или Продавец и/или Сервисный центр оставляет за собой право изменять условия гарантии по своему усмотрению без специального уведомления Клиента.