Specjalista ds. obsługi klienta

Lokalizacja: Ukraina, zdalnie

Bądź częścią czegoś bardziej ekologicznego, świadomego i rozsądnego – dołącz do Breezy!

W Breezy zmieniamy przyszłość technologii. Jako firma nr 1 w branży Trade-in i Refurbished w Europie Środkowej, Południowo-Wschodniej i na Kaukazie, dajemy urządzeniom drugie życie i pomagamy budować bardziej zrównoważony świat dzięki rozwiązaniom gospodarki o obiegu zamkniętym.

Umożliwiamy klientom wymianę starych gadżetów, ich Refurbished i przywracanie do życia dzięki naszemu wielokanałowemu doświadczeniu.

Gotowy, by coś zmienić? Razem zbudujmy przyszłość.

Co będziesz robić:

• Doradzanie naszym klientom i pomoc w kwestiach związanych z oceną urządzeń na czatach internetowych i w systemie oceny;
• Analizowanie trudności i znajdowanie najlepszych rozwiązań;
• Przygotowywanie raportów dla kierownictwa w celu analizy wniosków.

Jeśli tak, to świetnie do siebie pasujemy:

• Chętnie się uczysz i rozwijasz;
• Jesteś odpowiedzialny i szybki w pracy;
• Uwielbiasz różne gadżety i nowe technologie;
• Masz dobre umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej;
• Dokumentację techniczną można czytać w języku angielskim;
• Doświadczenie w komunikacji z klientami w języku angielskim będzie dodatkowym atutem;
• Doświadczenie w obsłudze klienta lub wsparciu technicznym, call center będzie dodatkowym atutem.
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym (2/2, 3/2, 4/2 itd.)

To, co pokochasz w pracy w Breezy:

• Dołącz do szybko rozwijającej się międzynarodowej firmy z biurami w 7 krajach
• Rozwiązuj ciekawe wyzwania i realizuj swoje pomysły
• Wpływanie na procesy i przyczynianie się do rozwoju firmy
• Możliwości rozwoju zawodowego i rozwoju kariery
• Dostęp do bogatej biblioteki kursów, szkoleń i materiałów edukacyjnych
• Płatny urlop roczny
• Uzyskaj ekskluzywne zniżki pracownicze na produkty technologiczne premium

Dołącz do nas:

• Breezy to miejsce spotkań profesjonalistów, którzy chcą osiągnąć wielkie rzeczy.
• Chcesz rozwiązywać ambitne zadania, eksperymentować i rozwijać usługę Trade-In, która ma globalny wpływ i pomaga ratować naszą planetę?
• W takim razie czekamy na Twoje CV. Dołącz do nas!