Айналмалы экономикаға арналған жаһандық жол картасы: үрдістер, кедергілер және «шекарасыз сауда» үшін жаңа стандарт

Әлемдік пайдаланылған смартфондар нарығы маңызды бетбұрыс кезеңінен өтті. Ол жасыл бастамадан цифрлық интеграцияны қамтамасыз ететін күрделі қаржылық механизмге айналды. Бұл тектоникалық өзгерістер Лондонда өткен Circular Market 2026 конференциясының басты назарына айналды, онда сала көшбасшылары өздерінің стратегиялық түсініктерін ұсынды.

Форумға қатысушылар, Breezy компаниясының бас директоры Андрей Косар мен Trade-In компаниясының өнім менеджері Ян Мазур атап өткендей, бүгінгі индустрия енді тек тұтынушылардың сатып алуға дайындығымен ғана емес, экожүйенің жалпы тиімділігімен де анықталады. Нарықтар жетілген сайын, назар операциялық кедергілерді («үйкеліс») жоюға және сауданы ESG күн тәртібіндегі негізгі қаржылық көрсеткіш пен стратегиялық мақсатқа айналдыруға ауысты.

Төменде Лондон саммитінің деректеріне негізделген 2026 жылғы жаһандық айналмалы экономика ландшафтына шолу берілген: Солтүстік Американың шоғырланған алыптарынан бастап Үндістанның жоғары технологиялық жөндеу орталықтарына және Қытайдағы мемлекеттік машина айналымы модельдеріне дейін.

1. Солтүстік Америка (АҚШ және Канада): консолидация үшін эталон

Солтүстік Америка 42–43% қайтару көрсеткішімен әлемдік көшбасшы мәртебесін сақтап келеді. Рикардо Чанг (Samsung UK & Ireland) атап өткендей, бұл тиімділік тасымалдаушылар, сақтандырушылар және өндірушілер гаджеттердің өмірлік циклін бірлесіп басқаратын терең интеграцияланған ортаның нәтижесі болып табылады. «Бөліп төлеу жоспары + айырбастау» үйлесімі флагмандық құрылғыларды қолжетімді жаппай нарық өнімдеріне тиімді түрде айналдырды, бұл сатып алушылардың кіруіне кедергі келтіретін негізгі құралға айналды.

Нарық динамикасы және стратегиялық факторлар:

◉ Қорды сақтап қалу үшін күрес: Жаңа үрдіс пайда болды: операторлар өздерінің жөндеу бағдарламалары үшін жиналған құрылғыларды сақтап қалуда. Бұл оларға партияларды үшінші тарап көтерме сатушыларға бермеу арқылы көбірек пайда табуға мүмкіндік береді.

◉ Шектен тыс шоғырлану (85/5): Аймақ нарығы өте монолитті, айналымның 85%-ын тек бес ойыншы бақылайды. Бұл, әсіресе, бөлшектенген еуропалық нарықпен салыстырғанда, жаңа қатысушылар үшін кіруге үлкен кедергі келтіреді.

◉ Әлемдік донор: Америка Құрама Штаттары өзінің көлеміне байланысты жоғары технологиялық қорлардың «таза экспорттаушысы» болып табылады. Сарапшы Саймон Брайанттың (FDM | CCS Insight) айтуынша, Солтүстік Америка өзінің жоғары сапалы пайдаланылған жабдықтары жоқ Еуропа сияқты жеткізілім тапшылығы бар аймақтар үшін маңызды ресурстар көзі болып табылады.

Операциялық шындықтар мен кедергілер:

◉ ESG және сыртқы қысым: Айырбастау ресми түрде қоршаған орта мен әлеуметтік жауапкершіліктің негізгі өнімділік көрсеткішіне (KPI) айналды. Давиде Таккиноның (Vodafone) айтуынша, бұл ауысуды нарықтық факторлар да жеделдетеді: жад чиптерінің (DRAM) бағасының өсуі жаңа гаджеттердің құнын арттырып, тұтынушыларды жаңартылған құрылғыларға барған сайын көбірек ауысуға мәжбүр етеді.

◉ Ресурстардың ағып кетуі: Жинау көрсеткіштерінің жоғары болуына қарамастан, құрылғылардың шамамен 40%-ы екінші нарыққа ешқашан жете алмайды. Джессика Миллер (FDM | CCS Insight) мұны ескіргендіктің, нашар жағдайдың немесе жөндеу және логистика шығындарының маңызды емес болып қалатын төмен қалдық құнмен байланыстырады.

◉ Баға парадоксы: Нарық құрылымдық қарама-қайшылыққа тап болады: ірі желілер көбінесе ең төмен қайта сатып алу бағаларын ұсынады, ал бөлшек саудагерлер бәсекеге қабілетті болып қалу және жаңа үлгілердің сатылымын ынталандыру үшін айырбастауларды айтарлықтай субсидиялауға мәжбүр.

◉ Корпоративтік сектор (B2B) үшін қиындық: Лизинг және өмірлік циклді басқару сегментінде кірістілік деңгейі 70%-дан асады. Дегенмен, деректердің ағып кетуінен қорқып, әсіресе медициналық және қаржы секторларында компаниялар құрылғыларды қайта сатудың орнына оларды физикалық түрде жоюды таңдайды.

2. Еуропа: Жеткізу тапшылығы және «келісімшарттық» тұрақтылық

Міне, екінші бөлімнің аудармасы. Мен техникалық терминдерді («экожүйенің ағып кетуі», «физикалық таңбалау») бизнеске ыңғайлы терминдермен ауыстыруға тырыстым.

2. Еуропа: Жеткізу тапшылығы және «келісімшарттық» тұрақтылық

Еуропа – тез дамып келе жатқан, бірақ қатты бөлшектенген нарық. Ол тиімділік жағынан Солтүстік Американың «алтын стандартынан» төмен болып қала береді және ішкі ресурстардың жетіспеушілігінен зардап шегеді.

◉ Ресурстық және реттеушілік кедергілер: Еуропадағы ішкі жеткізілім жеткіліксіз, бұл аймақты импортқа қатты тәуелді етуге мәжбүр етеді. Сандип Шетти Еуропадағы пайдаланылған құрылғылардың жартысына жуығы импортталатынын растайды. Дегенмен, Давиде Такчино (Vodafone) елеулі кедергіге назар аударады: көптеген операторлар құрылғыда физикалық CE белгісінің болмауына байланысты АҚШ немесе Жапониядан жеткізілімдерден бас тартады, тіпті тиісті сертификат құрылғының микробағдарламасында болса да.

◉ Бейресми секторға «ағып кету» (90%): Гаджеттердің шамамен 90%-ы сұр нарықта немесе иелерінің жәшіктерінде шаң басып қалады. Рикардо Чангтың айтуынша, Еуропада саудаға енудің орташа деңгейі небәрі 10% құрайды (Германияда ол 9%). Саймон Брайант деректерді қорғауға сенімсіздік пен төмен бағалау салдарынан бейресми секторға сіңіп кететін жыл сайынғы 1,2 миллиард құрылғының жоғалуын бағалайды.

◉ Нарықтың фрагментациясы және стандарттары: Джесс Миллер орасан зор фрагментацияны атап өтеді: Еуропада бес ірі ойыншы нарықтың тек 20%-ын бақылайды (АҚШ-та бұл көрсеткіш 85%-бен салыстырғанда). Сонымен қатар, құрылғының жағдайын бағалаудың бірыңғай жүйесінің болмауы (A+/B бағалау) тұтынушылар үшін «таңғажайып бас ауруы» тудырады және бүкіл саланың дамуына кедергі келтіреді.

◉ Аймақтық көшбасшылар: Рикардо Чангтың есебіне сәйкес, аймақтық көшбасшылардың үштігі Ұлыбритания (21-25%), Нидерланды (23%) және Франция (19%).

«Неліктен телефондардың 60%-ы жәшіктерде «өліп қалады»? Бұл адамдар туралы емес, кедергілер туралы. Баға жүйесі мен логистиканы жеңілдеткеннен кейін, қайтарым деңгейі 40%-ға дейін өсті. Пайдаланушылар гаджетті 260–270 долларға сатып алуға дайын, бірақ егер бағасы 75 доллардан төмен түссе, олар оны үйде қалдырады, онда ол ай сайын құнының 2%-ын жоғалтады. Біздің мақсатымыз – айырбастау туралы білетін 87% мен оны іс жүзінде пайдаланатын 44% арасындағы алшақтықты жою», – деді Samsung UK & Ireland компаниясының мобильді тәжірибе жөніндегі басшысы Ричард Чанг Circular Markets сахнасында.

3. Африка: Қолжетімділік және әсер ету инвестициялары бойынша зертхана

Африка құрлығы пайдаланылған құрылғылар нарығында ең жоғары өсу қарқынын көрсетіп отыр. Мұнда пайдаланылған смартфон тек «пайдаланылған гаджет» қана емес, сонымен қатар қоғамды цифрландырудың негізгі құралы болып табылады. 2026 жылғы айналма нарықтағы панельдік талқылауларда айырбастау телекоммуникация операторлары үшін «жетпейтін буынға» айналып бара жатқаны атап өтілді. Заманауи байланыс стандарттарын қолдайтын қолжетімді құрылғыларсыз инфрақұрылымға орасан зор инвестициялар салудың пайдасы жоқ, бұл аймақтағы қашықтықтан оқыту мен цифрлық кәсіпкерліктің дамуына кедергі келтіреді.

◉ Қамту және пайдалану арасындағы алшақтық: Инфрақұрылымның қарқынды дамуына қарамастан, байланысты нақты пайдалану мәселесі өткір болып қала береді. Давиде Таккино (Vodafone) нақты сандарды келтірді: 4G желілері Африка халқының шамамен 70%-ына қолжетімді, бірақ оларды тек 10%-ы ғана пайдаланады.

◉ Баға кедергісі: Такчиноның айтуынша, басты кедергі сигналдың болмауы емес, жаңа смартфондардың қымбаттығы.

◉ Интернет қоғамдық игілік ретінде: Жоғары жылдамдықты байланыс білім беру мен бизнес үшін маңызды ресурс ретінде танылғандықтан, сала осы цифрлық алшақтықты жою үшін қайталама нарыққа ставка жасауда.

Breezy Оңтүстік Африкада технологиялық серіктестіктерді жүзеге асыру арқылы осы трансформацияда маңызды рөл атқарады. Бұл бастамалар цифрлық алшақтықты азайту және ақпараттық технологияларға кеңінен қол жеткізуді қамтамасыз ету арқылы БҰҰ-ның 9-шы тұрақты даму мақсатына қол жеткізуге тікелей үлес қосады.

◉ Бөлшек сауда масштабтауы: Breezy қызметтері Оңтүстік Африкадағы 89 Incredible Connection дүкенінде қолжетімді. Apple Diagnostics автоматтандырылған жүйесі мен жасанды интеллектпен жұмыс істейтін визуалды бағалаудың арқасында тұтынушылар нарықтық негізде қайта сатып алу бағаларын алады. Бұл үйлесім сату нүктесінде дәл бағалауды және максималды пайданы қамтамасыз етеді.

◉ Жасанды интеллектпен жұмыс істейтін бағалау арқылы сандық айырбастау: Breezy компаниясы AVO-мен бірлесіп, 3 миллион тұтынушы үшін жасанды интеллектпен жұмыс істейтін қашықтықтан бағалау жүйесін енгізді. Бұл тәсіл смартфонды ауыстыруды мүмкіндігінше жеңілдетіп, лезде жаңартуларға мүмкіндік береді.

◉ B2B және логистика саласындағы инновациялар: Digital Generation компаниясымен серіктестікте біз аймақтағы алғашқы есіктен есікке корпоративтік сауда моделін іске қостық. Бұл автоматтандырылған процесс компанияларға кеңседен шықпай-ақ Apple жабдықтарының паркін жаңартуға мүмкіндік береді.

Біз Африкада орасан зор әлеуетті көріп отырмыз. Біздің Оңтүстік Африкадағы қатысуымыз – бұл одан әрі масштабтау үшін дәлелденген платформа және дамушы нарықтарға кеңеюіміздің бастамасы ғана. Біздің мақсатымыз – аймақтың әлеуетін барлығы үшін шынайы цифрлық қолжетімділікке айналдыру.

Андрей Косар

Breezy бас директоры

4. Қытай: Сауда-саттық үкіметтік бағдарлама ретінде

Джереми Джінің (ATRenew) презентациясындағы негізгі тақырып Қытай нарығының трансформациясы болды. 2025 жылдың басында Қытайдың орталық үкіметі ауқымды сауда-саттықты ынталандыру бағдарламасын іске қосу арқылы салаға үлкен серпін берді.

◉ Тікелей субсидиялар: Сатып алушылар 6000 юаньға (шамамен 630 доллар) дейінгі құрылғыларға 15% жеңілдік алады.

◉ Мемлекеттік қолдау: Бұл тек маусымдық дүкен сатылымы ғана емес, сонымен қатар ұлттық стратегия. Оның мақсаты – ескі жабдықты жаңасына айырбастаудың қолжетімді және түсінікті тетіктерін жасау арқылы тауар айналымын жеделдету.

Қытай жекелендірілген қызмет көрсету мен жоғары технологияларды біріктіру арқылы қайталама нарықтағы «сенім дағдарысын» еңсерді.

◉ Есік алдындағы айырбас: Бейжің және Шанхай сияқты ірі қалаларда транзакциялардың 90%-ы «үйге бару» арқылы жүзеге асырылады. Мамандандырылған курьер жаңа смартфонды жеткізіп, ескі смартфонды сол жерде бірден бағалайды. Жеке байланыс және ашық тексеру ең жоғары конверсия көрсеткіштерін қамтамасыз етеді.

◉ Дәл диагностика: Құрылғыларды тексеру үшін рентгендік сканерлеу (корпус ішіндегі түпнұсқа емес бөлшектерді анықтау үшін) және компьютерлік көру (сыртқы ақауларды автоматты түрде анықтау үшін) қолданылады. Бұл автоматтандырылған сапаны бақылау (СБ) кез келген ақаулықты бірден анықтайды, бұл адами қателіктерді азайтады.

Мүмкін, ең маңызды өзгеріс Қытайдың жаһандық сауда цикліндегі жаңа рөлі болды.

◉ Стратегиялық экспорт: Қытай тұтынушы ретінде емес, әлемдік нарыққа жоғары сапалы пайдаланылған электрониканы жеткізуші ретінде барған сайын танымал болып келеді.

◉ Әлемдік ережелерді белгілеу: Қытай пайдаланылған тауарлардың трансшекаралық саудасын стандарттау жөніндегі жұмыс топтарына төрағалық ететін ISO-ға (ISO, QC245 комитеті) белсенді қатысады. Бұл құрылғыларға жаңа жабдықтарды сатумен ішкі бәсекелестік тудырмай, халықаралық нарықтарда екінші өмір сыйлауға мүмкіндік береді.

5. Үндістан: Әлемдегі жөндеу шеберханасы

Мандип Маночидің (Cashify) айтуынша, Үндістан бірегей, өзін-өзі қамтамасыз ететін қайталама нарық құрды. Бұған импорттық шектеулердің қатаңдығы және операторлардың бақылауының болмауы ықпал етті. АҚШ немесе Жапониядан айырмашылығы, Үндістандағы брендтер экожүйелерді нөлден бастап құруға мәжбүр болды, нәтижесінде жоғары тиімді және тәуелсіз нарықтық ландшафт пайда болды.

◉ Артқы индустрия: Үндістан электрониканы тек жоғары технологиялық жаңарту үшін импорттайды, содан кейін толық қайта экспорттайды. Бұл ішкі және халықаралық құрылғылар айналымы циклдарын нақты бөлуге мүмкіндік береді.

◉ Алгоритмдерге сену: Елде қызықты психологиялық өзгеріс орын алды: үнді тұтынушылары адамдарға қарағанда машиналарға көбірек сенеді. Егер жасанды интеллектпен жұмыс істейтін бағдарлама гаджетті 100 долларға бағаласа, ол объективті шындық ретінде қабылданады. Адами бағалаушының пікірі көбінесе біржақты немесе «жасырын ниеттермен» басқарылатын болып саналса, машиналық шешім саудаласуды болдырмайды және транзакцияны мүмкіндігінше қарапайым етеді.

◉ Есік алдынан алып кету: Пошта қызметтері мен курьерлерге деген сенімнің тарихи төмендігіне байланысты, есік алдынан алып кету моделі өте маңызды болып келеді. Құрылғыны тексеру және соңғы төлем тұтынушының үйінде тікелей жүзеге асырылады, бұл сатушыға лезде төлем жасауды және тыныштықты қамтамасыз етеді.

◉ Несиелік алшақтық: Жоғары тиімділігіне қарамастан, нарық қаржы құралдарының тапшылығына тап болуда. Үндістан банктері жаңа гаджеттерді сатып алуды қаржыландыруға дайын, бірақ пайдаланылған құрылғылармен байланысты тәуекелдерді қаржыландыруға немесе сақтандыруға әлі де тартыншақтайды.

Біз тек трендтерді бақылап қана қоймай, оларды жұмыс істейтін нарықтарымызға орналастырамыз. Біздің жасанды интеллект негізіндегі бағалау жүйеміз ұзақ уақыт бойы онлайн және дүкен ішіндегі арналарда сәтті енгізіліп, шынымен де үздіксіз омниканалды тәжірибені қамтамасыз етеді. Осы арналарды біріктіру арқылы біз тұтынушылар процесті үйде немесе дүкенде бастаса да, бірдей жылдамдықты, дәлдікті және ыңғайлылықты сезінетініне кепілдік береміз. Технология мен тәжірибенің бұл синергиясы біздің сауда экожүйемізді серіктестер мен пайдаланушылар үшін ең сенімді таңдау етеді.

Ян Мазур

Breezy компаниясының өнім алмасу жөніндегі менеджері

6. Жапония: Валюта бағамының ауытқуы және корпоративтік сектор

Жапонияның қайталама нарығы телекоммуникация операторларымен байланысты бірегей тарату моделіне сүйенеді. Цуйоши Шимизу (WeSellCellular) атап өткендей, жапондықтардың көпшілігі гаджеттерін әр үш жыл сайын ауыстырады, бұл 30-40% тұрақты жоғары сауда деңгейін қамтамасыз етеді.

◉ Ұсыныс парадоксы: Ірі экспорттаушы мәртебесіне қарамастан, иенаның әлсіздігі Жапониядағы қор құрылымын өзгертті. Жаңа флагмандық телефондар (мысалы, iPhone 17 Pro) жаппай тұтынушы үшін тым қымбатқа түсті, сондықтан артық өнім негізінен ескі үлгілерден тұрады. Нәтижесінде, нарық көлем жағынан жеңіске жетеді, бірақ өнім инновациясы жағынан АҚШ-тан бір буынға артта қалады.

◉ Роботтық дәлдік: Жапондық бағалау стандарттары әлемдегі ең қатаң стандарттар қатарына жатады. Шығындарды азайта отырып, осы стандартты сақтау үшін компаниялар робототехника мен автоматтандырылған өңдеу орталықтарына көп инвестиция салуда. Бұл құрылғыларды тексеруде ерекше тұрақтылық пен дәлдікті қамтамасыз етеді.

◉ B2B бумы: Кәсіпорындық шешімдерге деген бизнес сұранысы тез өсуде. GE Healthcare сияқты ірі ойыншылар пайдаланылған iPad-тарды лизинг бағдарламалары арқылы 5000-нан астам данадан партиямен сатып алуда. Себебі, ішкі нарық компаниялардың кәсіби қажеттіліктерін жаңа материалдармен қанағаттандыра алмайды.

Әлемдік үрдістерден операциялық шындыққа дейін

Әртүрлі аймақтарға ортақ негізгі құрылымдық үрдістер – автоматтандыру, робототехника, жасанды интеллект диагностикасы, өмірлік циклді басқару және корпоративтік айырбастау – Breezy компаниясының жұмыс моделінің бір бөлігіне айналды.

◉ Өзіндік өндіріс: Breezy үш елде жөндеу зауыттарын басқарады. Біздің шамамен 3000 м² нысанымыз 5.0 индустриялық қағидаттарын, автоматтандыруды және робототехниканы пайдаланады. Бірыңғай бағалау стандарттары мен толық процесті басқарудың арқасында — қосалқы мердігерліксіз — біз кез келген көлемде үнемі жоғары сапаға кепілдік береміз. Әрбір гаджет көп сатылы диагностикалық процестен өтеді және кепілдік алады, бұл біздің экожүйемізге деген сенімді нығайтады.

◉ Масштаб және әртүрлілік: Біздің инфрақұрылымымыз 10 000-нан астам құрылғы модельдерін қабылдауға мүмкіндік береді. Оларға тек смартфондар ғана емес, сонымен қатар ойын консольдері, ноутбуктар (Apple және Windows), планшеттер және киілетін құрылғылар да кіреді. Бұл серіктестерге тек флагмандық смартфондардан ғана емес, сонымен қатар өнім санаттарының кең ауқымынан пайда табуға мүмкіндік береді.

◉ B2B-ге назар аудару: Breezy өзінің бизнесаралық (B2B) қызметтерін белсенді түрде дамытуда. Икемді ынтымақтастық модельдері мен арнайы топтар барлық көлемдегі компанияларға жабдықтарды кері сатып алу бағдарламаларын тиімді құруға көмектеседі. Бұл біздің нарықтарымызда корпоративтік автопаркті жаңарту және активтерді қалпына келтірудің стандартты тәжірибесіне айналдырады.

◉ Бірыңғай баға белгілеу платформасы: Біздің экожүйеміздің жүрегі – көп сатып алушы платформасы. Ол ірі көтерме сатушылар, бөлшек саудагерлер, телекоммуникация операторлары және соңғы пайдаланушылар арасындағы байланыстырушы буын ретінде қызмет етеді. Платформа нарықтың тұрақтылығын сақтай отырып, сұраныс пен ұсынысты табиғи түрде теңестіреді, ашық баға белгілеуді және ең қолайлы сатып алу шарттарын қамтамасыз етеді.

Breezy жаһандық өзгерістерді бақылап қана қоймай, оларды жүзеге асырады. Біз «шекарасыз сауда» жаңа стандартына сай келетін масштабталатын технологиялық экожүйені құрып жатырмыз.

Циклдік төңкерісті басқаруға дайынсыз ба? Операциялық кедергілердің сіздің өсуіңізге кедергі келтіруіне жол бермеңіз. Breezy компаниясына бүгін хабарласыңыз – біз сізге жаһандық үрдістерді сіздің бәсекелестік артықшылығыңызға айналдыратын заманауи сауда экожүйесін іске қосуға көмектесеміз.