Zəmanət siyasəti

Zəmanət siyasəti

Ümumi müddəalar

Bu zəmanət bəyanatı istifadə etdiyiniz cihaz(lar)ın satıldığı tarixdən cihazın zəmanət müddəti bitənə qədər etibarlıdır.

Zəmanət müddəti 2 (iki) ildir, istifadə edilmiş cihazlar üçün satış ölkəsinin qanunvericiliyi ilə fərqli müddət müəyyən edilmədikdə, aylarla hesablanır. Zəmanət müddətinin başlanğıcı cihazın son istehlakçı tərəfindən satın alındığı tarixdir.

Zəmanət müddəti başa çatdıqdan sonra məhsul ümumi əsaslarla təmir edilir, bunun üçün ayrıca danışıqlar aparılır və İstehlakçı tərəfindən ödənilir.

Aksessuarların keyfiyyətinə dair bəyanatlar alqı-satqı müqaviləsinin ləğvi və əsas məhsulun geri qaytarılması üçün əsas deyil. Təchiz edilən aksesuarların keyfiyyəti qənaətbəxş deyilsə, onlar dəyişdiriləcək və ya təmir ediləcək.

İstifadə olunmuş cihazı(ları) almaqla, İstehlakçı bu zəmanət müddəalarını könüllü olaraq qəbul edir və razılaşır.

İstehsalçı bu barədə İstehlakçıya məlumat vermədən zəmanət xidmətinin şərtlərini dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır.

Cari şərtlər və şərtlər burada mövcuddur .

Cihazın xidmət müddəti (işləməsi) son alıcı tərəfindən pərakəndə mağazada alındığı tarixdən 2 (iki) ildir.

Zəmanətlə əhatə olunur

Zəmanət cihazın istismarı zamanı yarana biləcək, istehlakçının özü tərəfindən törədilməyən və “ZƏMANƏT TƏRƏFİNDƏN VERİLMİR” paraqrafında qeyd olunmayan nasazlıqların və nasazlıqların aradan qaldırılmasını əhatə edir.

Zəmanət əhatə etmir

• Cihazda quraşdırılmış hər hansı bir proqram üçün, hətta paketə daxil edilmiş olsa belə.
• Batareyalar və ya qoruyucu örtüklər kimi zamanla köhnəlir.
• Zəmanət müddəti ərzində tam işləməməsi istisna olmaqla, batareya tutumunu azaltmaq üçün.
• Çizilmələr, çuxurlar, çiplər, çatlar və liman sahəsinin zədələnməsi daxil olmaqla kosmetik zərər üçün.
• Komponentlərin, məhsulların, aksesuarların istifadəsi nəticəsində yaranan zərər üçün.
• Qəza, yanlış istifadə, cihazın yanlış istifadəsi, yanğın, zəlzələ və ya digər xarici amillər nəticəsində dəymiş ziyana görə.
• Elektrotermik zərər üçün. Güc artımı və həddindən artıq yüklənmə nəticəsində yaranan zərər üçün.
• Bu məhsulla birlikdə işləyən digər avadanlıqlara dəyən ziyana görə.
• Uyğunluq və sistem konfiqurasiyası baxımından bu məhsulun üçüncü tərəf məhsulları və proqram təminatı ilə uyğunluğu.
• Cihaza və/və ya onun komponentlərinə maye, nəm, yad cisimlər, həşəratlar və ya heyvanların daxil olması nəticəsində yaranan zədələrə görə.
• Normal aşınma və ya köhnəlmə nəticəsində yaranan zədələr üçün.
• Seriya nömrəsi və/və ya adın silindiyi və ya zədələndiyi hallarda. Onun istifadəsi nəzərdə tutulmadığı hallar istisna olmaqla.
• Şirkət nümayəndəsi və ya səlahiyyətli xidmət mərkəzindən başqa biri tərəfindən həyata keçirilən xidmət (təkmilləşdirmələr və genişləndirmələr daxil olmaqla) nəticəsində yaranan zərər Breezy .

İstehlakçıların öhdəlikləri

Məhsulu alarkən, zəmanət və təhlükəsizlik müddəaları ilə tanış olmaq İstehlakçının məsuliyyətidir.

Cihazınız sizə proqram təminatı, məlumat və ya digər məlumatı saxlamağa imkan verirsə, siz onların məzmununu qorumaq və mümkün əməliyyat nasazlıqlarından qorumaq üçün cihazın yaddaş daşıyıcısında olan məlumatın ehtiyat nüsxələrini vaxtaşırı yaratmalısınız.

Qoruyucu örtükləri cihazdan açmağa, sökməyə və ya çıxarmağa çalışmayın. Cihazın açılması və ya qoruyucu örtüklərin çıxarılması bu Zəmanətlə əhatə olunmayan zərərlə nəticələnə bilər. Cihazınızdakı xidmət yalnız şirkət nümayəndəsi və ya səlahiyyətli Breezy xidmət mərkəzi tərəfindən həyata keçirilməlidir.

Məhsulu qəbul edərkən İstehlakçı məhsulun tamlığını yoxlamağa və qüsurların təsvirinin (mexaniki və ya digər) uyğun olmasına əmin olmağa borcludur; məhsul İstehlakçıya verildikdən sonra bu növ qüsurlara və (və ya) məhsulun tamlığına dair iddialar qəbul edilməyəcək.

Cihazı təmirə göndərməzdən əvvəl

1. Yedək yaradın.
2. Cihazınız saat, qolbaq və ya digər aksesuarla qoşalaşıbsa, cütü ayırın.
3. Cihaz axtarış xüsusiyyətlərini deaktiv edin.
4. Hesablarınızdan çıxın.
   • iOS üçün – iCloud, App Store, iTunes Store
   • Android üçün – Google və başqaları
5. Ekran kilidi/parametrlər parolunu deaktiv edin
6. Məlumatlarınızı və parametrlərinizi silməklə cihazı sıfırlayın.

Cihazı təmirə göndərməzdən əvvəl hazırlamaq haqqında ətraflı məlumatı burada tapa bilərsiniz.

Çatdırılma üsulları

1. Satıcı ilə əlaqə saxlayın.
2. Ölkənizdə mövcuddursa, Breezy xidmət mərkəzi ilə əlaqə saxlayın.
3. Breezy ə poçtla göndərin. Yalnız AB (Avropa İttifaqı) daxilində və daxilində mövcuddur.

Breezy istehsalçısının və/və ya satıcısının məsuliyyətləri

Məhsulun zəmanət müddəti ərzində siz Breezy ə və/yaxud pərakəndə satıcıya zəmanət şərtlərinə əsasən iddia göndərirsinizsə, Breezy , öz mülahizəsinə əsasən:

1. Cihazı təmir edin . Təmir zamanı yeni, işlənmiş və ya oxşar hissələr və komponentlər istifadə edilə bilər.
2. Cihazı eyni cihazla və ya müştərinin razılığı ilə Breezy istehsalçısı və ya satıcıdan əldə edilən oxşarı ilə əvəz edin. Oxşar məhsul, istehlakçının aldığı eyni markanın, o cümlədən qüsuru(ları) olan və dəyişdirilən cihazın dərəcəsinə uyğun olan istifadə edilmiş cihaz olacaq.
3. Cihaz geri qaytarıldıqda xərclənmiş pulu geri qaytarın .

Dəyişdirilmə və ya pulun geri qaytarılması hallarında dəyişdirilən və ya geri qaytarılan cihaz Breezy şirkətinin mülkiyyətinə keçir.

Zəmanət müddəti təmir müddətinə uzadılır, lakin təmirə qədər və təmirdən sonra çatdırılma vaxtı daxil deyil.

Zəmanət təmir müddəti cihazın xidmət mərkəzinə çatdırıldığı tarixdən 14 günə qədərdir. Xidmət mərkəzində ehtiyat hissələri yoxdursa, təmir üçün zəmanət müddəti 30 günə qədər ola bilər.

ZƏMANƏT İDDASI TƏQDİM EDİN

TƏHLÜKƏSİZLİK TƏLİMATLARI

TƏKRAR ETMALI VƏ İSTİFADƏ