Forbes Ukraine Украинадағы қайталама технологиялық нарықты не қозғайтыны туралы

Юлия Белинска, Forbes Ukraine редакторы Breezy бас директоры Андрей Косармен және украиндық бөлшек сауданың негізгі ойыншыларымен құрылғыларды сатуға сұраныстың артуы, жаңартылған құрылғыларға деген сенімнің артуы және AI саланы қалай өзгертетіні туралы сөйлесті.

Біз сіз үшін маңызды сәттерді жинадық. Толық мақала сілтеме арқылы қолжетімді (және бұл міндетті түрде оқуға тұрарлық).

Ескі гаджеттерді құнды активтерге айналдыру

Миллиондаған гаджеттер құнды активтер болғанымен жәй ғана жәшіктерде отырады.

Андрей Косар

Breezy компаниясының бас директоры

Breezy 2020 жылы құрылғаннан бері бизнес жыл сайын экспоненциалды түрде өсті. 2025 жылдың алғашқы 9 айында Бризидің Украинадағы табысы 541 миллион гривенге жетті, бұл 2024 жылғы барлық көрсеткіштен екі есе көп. Компания 2025 жылы украиндықтар Breezy үшін бір миллион пайдаланылған құрылғыны бағалау үшін әкеледі деп болжайды.

Ескі құрылғыларды сатуға және жаңартылған гаджеттерді сатып алуға сұраныс артып келеді, сауалнамаға қатысқан бөлшек саудагерлер растайды. Сауда қызметтері мен жаңартылған смартфондар ондаған жылдар бойы болды. Ендеше, қазір неліктен бум?

Тұтынушылардың сенімін ояту

Comfy сауда желісіндегі жаңартылған смартфондардың орташа айлық сатылымы ай сайын екі таңбалы өсуді көрсетеді, дейді Comfy тұтынушылар электроникасына қызмет көрсету өнімдерінің басшысы Ирина Челпанова . Бұл санат қазір смартфондарды сатудан түскен кірістің шамамен 5% құрайды, ал iPhone үшін ол 20% -дан асады.

Жаңартылған смартфондар енді тауашалық сегмент емес – олар Comfy үшін өсудің жаңа драйвері», – деп атап өтті Ирина Челпанова.

Ирина Челпанова

Comfy компаниясының тұтынушылық электроникаға қызмет көрсету өнімдерінің басшысы

Бір жыл бұрын жаңартылған смартфондар Kibernetiki желісіндегі сатылымның 3,5% құрады, дейді оның негізін қалаушы Денис Савченко. Биыл бұл көрсеткіш 6 пайызды құрап отыр.

Breezy Украинаның қайталама технологиялық нарығын 360 миллион долларға бағалайды, Apple құрылғылары 150-180 миллион долларды құрайды. Жаңартылған Apple гаджеттері оның 20% немесе 30-36 миллион долларды құрайды.

Breezy қалай жұмыс істейді

Компания пайдаланылған гаджеттерді серіктестер желісі – Comfy, Foxtrot, Epicentr, Vodafone, Rozetka және Kibernetiki дүкендері арқылы сатып алады. Breezy 10 000-нан астам құрылғы үлгілерін қабылдайды: смартфондар, планшеттер, ноутбуктер, смарт сағаттар және ойын консольдері.

Сауда-саттықтағы гаджеттер 55 критерий бойынша сыналған Breezy компаниясының өндірістік нысанына кіреді. Қажет болса, құрамдас бөліктер ауыстырылады (көбінесе батарея), ол тазартылады және дезинфекцияланады, деректер жойылады немесе экран жылтыратылуы мүмкін. Барлық сынақ деректері мен фотосуреттері арнайы құрылғы төлқұжатында жазылған, оған қораптағы QR коды арқылы қол жеткізуге болады, деп түсіндіреді Косар. Бұл құрылғылар нарыққа қайта оралады: Breezy бөлшек саудада немесе серіктес дүкендерде.

Бас директордың айтуынша, ірі бөлшек саудагерлер Breezy-дің жаңартылған гаджет сатылымының шамамен жартысын құрайды, ал қалғандары өздерінің электрондық коммерция платформалары және 1-5 дүкені бар шағын бөлшек саудагерлер арқылы келеді.

AI ойынды өзгертеді

2024 жылдың шілдесінен бастап Breezy құрылғының косметикалық күйін фотосуреттер арқылы бағалау үшін AI қолданады. Бұл сәйкессіздіктерді 23%-дан 1%-ға дейін қысқартты, сонымен бірге компанияға тұтынушыларға жақсы сауда бағасын ұсынуға мүмкіндік берді.

AI моделі Breezy компаниясының меншікті дерекқорымен оқытылды. Бағалау жүйені оқытуға көмектесетін адамдық қолдау көрсету қызметкерлерімен сәйкестендіріледі.

Украинада Breezy онлайн саудасы Comfy және Foxtrot компанияларында толығымен жұмыс істейді және бес қосымша желіде жүзеге асырылуда, дейді Косар.

Сауда-саттықтың дербес өнім ретінде айтарлықтай әлеуеті бар. Біздің мақсатымыз – алмасу бағдарламасы арқылы сатып алулардың 50% тұрақты эталонына жету.

Руслан Дорошенко

Фокстроттағы қосымша қызметтерді дамыту және басқару бөлімінің бастығы

Бризидің жоспарлары жыл сайынғы өсуді кемінде 30% құрайды. «Біз сауда-саттықты жаңа тұтынушылық әдетке айналдыруға ұмтыламыз», – деп үміттенеді Косар.

Бөлшек саудагерлер үшін артықшылықтар: үлкен себет өлшемі және кросс-сатылым

Foxtrot өзінің сауда-саттық қызметін екі жыл бұрын іске қосты. «Іске қосылғалы бері қабылданған гаджеттердің көлемі сегіз есе өсті», – деп қосты Foxtrot компаниясынан Руслан Дорошенко.

Құрылғы саудасы бөлшек саудагерлерге қосымша қызметтер мен керек-жарақтарды сату арқылы орташа транзакция құнын арттыруға көмектеседі, деп қосады Comfy компаниясынан Ирина Челпанова.

Сатушылар үшін тағы бір артықшылық – жаңа гаджет сатылымының өсуі.

Жаңа Apple құрылғыларының шамамен 20%-ы сауда-саттық арқылы сатып алынады, ал жаңа үлгілерді шығару немесе мерекелік акциялар кезінде бұл көрсеткіш 50%-ға дейін көтеріледі.

Руслан Дорошенко

Фокстроттағы қосымша қызметтерді дамыту және басқару бөлімінің бастығы

Сауда-саттықтың қоршаған ортаға оң әсері Apple мен Samsung-ты осы бағдарламаны қолдауға ынталандырады, деп бөлісті Косар. Жеткізушілер тұтынушыларға жаңа құрылғының бағасының 60% дейін жабуға болатын сауда-саттық арқылы жаңарту үшін толықтыруды ұсынады.