Место работы: Алматы, Казахстан
Что Вы будете делать:
- Управление отделом интернет-магазина breezy.kz в формате колл-центра с сегментом B2C (планирование, организация, контроль, мотивация, обучение команды);
- Постановка планов и целей для менеджеров отдела продаж, ежедневный анализ результатов работы и соблюдения процесса продаж;
- Разработка, внедрение и дальнейший контроль выполнения стандартов обслуживания клиентов, техник и скриптов продаж;
- Внедрение и контроль инструментов обучения и развития команды;
- Контроль показателей работы отдела, отчетность;
- Построение эффективной коммуникации между отделами;
- Мониторинг веб-сайта и поддержание актуальных данных на нем;
- Обеспечение высокого уровня обслуживания и наилучших впечатлений клиентов.
Мы отлично подходим друг другу, если у Вас есть:
- Успешный опыт работы на руководящей должности в области телефонных продаж и бытовой электроники, 2+ года (в качестве менеджера отдела телефонных продаж или старшего продавца, руководителя группы);
- Успешный опыт работы в сфере личных продаж в качестве менеджера по продажам, 1+ год;
- Опыт работы с IP-телефонией;
- Опыт написания скриптов и стандартов продаж, разработки программ нематериального стимулирования торгового персонала.
Что Вам понравится в работе на Breezy:
- Присоединяйтесь к быстро растущей международной компании с офисами в 7 странах.
- Решайте значимые задачи, вносите свои идеи и формируйте процессы компании.
- Наслаждайтесь четкими возможностями для профессионального роста и продвижения по карьерной лестнице
- Доступ к богатой библиотеке курсов, тренингов и учебных материалов (видео, аудио, онлайн)
- Получайте зарплату вовремя, с официальным трудоустройством с первого дня
- Пользуйтесь ежегодным оплачиваемым отпуском продолжительностью 24 календарных дня
- Получайте эксклюзивные скидки для сотрудников на технологические продукты премиум-класса
Присоединяйтесь к нам:
- Breezy — это место встречи профессионалов, которые хотят достичь великих свершений.
- Хотите решать амбициозные задачи, экспериментировать и разрабатывать сервис Trade-in, который будет иметь глобальное значение и поможет спасти нашу планету?
- Тогда мы с нетерпением ждем Вашего резюме. Присоединяйтесь к нам!