Бизнес онлайн Trade-in арқылы тұтынушы тәжірибесін қалай жақсарта алады
Біз сізге мақаланы ағылшын тіліне аудардық. Қазақстандағы бөлшек саудагерлер тұтынушыларға ескі құрылғыларды жаңасына айырбастауға мүмкіндік беретін сауда-саттық қызметімен жақсы таныс. Барлық негізгі желілерде кеңінен қол жетімді, ол гаджеттерді сатып алушылар үшін қолжетімді етуге көмектеседі. Бұрын ескі гаджетті жаңасына саудалау тек дүкенде ғана мүмкін болатын. Енді тұтынушылар бұл жеңілдікке Freedom, Technodom және Sulpak электрондық байланыстарында…
Біз сізге мақаланы ағылшын тіліне аудардық.
Қазақстандағы бөлшек саудагерлер тұтынушыларға ескі құрылғыларды жаңасына айырбастауға мүмкіндік беретін сауда-саттық қызметімен жақсы таныс. Барлық негізгі желілерде кеңінен қол жетімді, ол гаджеттерді сатып алушылар үшін қолжетімді етуге көмектеседі. Бұрын ескі гаджетті жаңасына саудалау тек дүкенде ғана мүмкін болатын. Енді тұтынушылар бұл жеңілдікке Freedom, Technodom және Sulpak электрондық байланыстарында онлайн қол жеткізе алады. Жеңілдік қосымша қайта есептеусіз немесе құрылғыны поштаға жібермей бірден қолданылады. Breezy – қызметті әзірлеуші және жеткізуші.
«Электрондық коммерцияға арналған бұл біркелкі, икемді шешім электрониканы сату және қайта пайдалану сияқты тұрақты тәжірибелерді тұтынушылар мен бөлшек саудагерлер үшін одан да ыңғайлы және тиімді етуге арналған. Біз екінші қызмет мерзімін алатын гаджеттердің айтарлықтай өсуін күтеміз және осы құралды енгізгеннен кейін бірінші айда сауда-саттық транзакциялары жоғарылайды деп күтеміз », – деп түсіндірді Андрий Косар, Breezy бас директоры .
Қызмет қалай жұмыс істейді:
- Құрылғы EV a lu ation. Клиенттер өздерінің сұрақтарына жауап береді құрылғының жай-күйі және құрылғы жеңілдікінен кейін фотосуреттерді жүктеп салу (5 минутқа дейін).
- Келісімшартқа SMS арқылы қол қою (2 минутқа дейін). Егер тұтынушы ұсынылған бағаға қанағаттанса, келісім-шартқа SMS растау арқылы қол қойылады (2 минутқа дейін) .
- Несиеге өтініш беріңіз. Келісімшартқа қол қойылғаннан кейін сауда-саттық құны сатып алу бағасынан автоматты түрде шегеріледі. Клиент тек қалған теңгерімді төлеуі керек.
” Breezy компаниясының ішкі командасы әзірлеген бұл шешім біздің электрондық коммерция платформамызбен оңай біріктірілген. Ол бізге қоршаған ортаға және тұтынушыларға қамқорлық көрсете отырып, тұтынушыларға Trade-in құнына негізделген ең жақсы мәмілелерді ұсынуға мүмкіндік береді”, – деді Виктория Новичкова , Freedom Mobile бас директоры.
Үздіксіз процесс. Виджет электронды коммерция платформасына оңай біріктіріліп, өнім бетінің ажырамас бөлігіне айналады. «Технодом» бас директоры Ренат Исмаилов атап өткендей , «Біздің IT командасы тұтынушы үшін тамаша процеске жету үшін Breezy әзірлеушілерімен көптеген сынақтар өткізді. Біз қызметтің қалай жұмыс істейтініне қанағаттанамыз және тұтынушыларымыз оны бағалайды және оны жиі пайдаланады деп күтеміз» .
Жедел жеңілдік. Пайдаланылған құрылғының құны төлем сомасынан бірден шегеріледі. Оны несие немесе бөліп төлеу жоспарларына да қолдануға болады, бұл сатып алуды одан да тиімді етеді. Сатып алынатын гаджет құны несиенің негізгі сомасын азайтып, банктің мақұлдау мүмкіндігін арттыра отырып, бірінші жарнаға айналады.
Электрондық коммерция платформасымен интеграция жекелендірілген Trade-in ұсыныстарына мүмкіндік береді. Мысалы, белгілі бір үлгіні сатып алған кезде брендтерден қосымша толтыру автоматты түрде қолданылуы мүмкін.
AI+адамды бағалау. Жасанды интеллект пен адам тәжірибесінің синергетикасын пайдаланатын фотосуреттерді бағалау технологиясының арқасында жедел онлайн жеңілдікті ұсыну мүмкін болды. Бағалау 5 минутқа созылса да, дәл.
Ыңғайлы логистика. Құрылғыны пошта арқылы жіберудің қажеті жоқ. Айырбастау сатып алу немесе жеткізу кезінде орын алады. Курьер немесе дүкен кеңесшісі телефонның IMEI және күйінің сәйкестігін тексереді.
“Онлайн Trade-in – гаджетті жаңартудың ыңғайлы және жылдам жолы. Бұл қызмет тұтынушыларға пайдаланылған құрылғысының құнын оңай алуға және транзакцияны үйден шықпай-ақ аяқтауға мүмкіндік береді. Біз ыңғайлы және қауіпсіз алмасу тәжірибесін қамтамасыз ете отырып, процесті мүмкіндігінше қарапайым және пайдалы етуге тырысамыз. Соңғы iPhone үлгілеріне арналған тартымды ұсыныстар Trade-in әсіресе тартымды етеді”, – деді Дмитрий Провкин .
Халықаралық тануға ие болу
Breezy шешімі Қазақстанда бірінші болып Солтүстік Американың eCommerce Fastlane басылымында үздіксіз цифрлық тәжірибенің негізгі құралдарының бірі ретінде танылды. Басылым электронды коммерциядағы ең жақсы тәжірибе ретінде шешімнің өнім беттеріне біркелкі интеграциялануын атап өтті.
Freedom Mobile, Technodom және Sulpak Қазақстандағы осы инновациялық көп арналы Trade-in шешімін қабылдаған алғашқы бөлшек саудагерлер болды. Енді басқа онлайн-технологиялық сатушылар виджетті енгізуде және жақын арада бұл қызмет елдегі көптеген ірі сауда желілерінде қолжетімді болады.
Түпнұсқа мақаланы оқыңыз.