Қатты нарыққа бейімделу:

Бүгінгі күні бөлшек сауда ортасы бұрынғыдан да бәсекеге қабілетті және нарықтар уақыт өткен сайын қатал болып көрінеді. Кәсіпорындар үшін бұл тұтынушыларды табу және сақтау үшін кез келген және барлық тиімді стратегияларды қолдануды білдіреді. Қазіргі уақытта үлкен сұранысқа ие осындай әдістердің бірі – сауда-саттық бағдарламалары.

Бүгінгі нарықтық конъюнктураның қиындауы жағдайында мұндай схемалар брендтер мен тұтынушылар үшін құнды құралдарды дәлелдеді. Бұл екі тарап үшін де ұтымды жағдай жасайды, брендтің адалдығын арттырады және тұтынушылардың қанағаттануын арттырады.

Бұл мақалада біз сауда-саттық бағдарламалары бөлшек саудагерлер үшін айтарлықтай өсу мүмкіндіктерін қалай ашатынын қарастырамыз. Олай болса, көп ұзамай, әңгімеге кірісейік.

Неліктен сауда-саттық ұсыныстары танымалдылыққа ие болуда

Trade-in бағдарламалары әсіресе жылдам инновациялар пайда болатын салаларда танымал, сондықтан тұтынушылар мезгіл-мезгіл жаңартуды іздейді. Идеяның тартымдылығы қарапайым: ол сатып алушыларға несиеге және/немесе сол брендпен жаңа сатып алу үшін жеңілдіктерге айырбас ретінде ескі заттарын тапсыруға мүмкіндік береді. Бұл технология, электроника, автомобильдер және т.б. салаларда әдеттегі тәжірибеге айналды.

Тұтынушылар бұдан былай қажет болмайтын өнімдердің орнына бірдеңе алады, ал компаниялар бюджеттік шектеулерге байланысты толық бағаны төлеуден тартынған тұтынушылардың саны артады. Оның үстіне, бұл қоршаған орта үшін де тамаша, өйткені ол қалдықтарды азайтады және өнімді қайта өңдеуге мүмкіндік береді.

Андрий Косар, Breezy компаниясының бас директоры , бұл стратегияның құндылығын атап көрсетеді: «Breezy -де біз нарықтық жағдайлар неғұрлым қатал болған сайын, сауда-саттық бағдарламалары соғұрлым танымал бола түсетінін байқадық, өйткені олар барлық қатысушылар үшін нағыз ұтысқа ие. Бөлшек саудагерлер үшін сауда-саттық ұсынылатын бөлшек сауда бағасын (RRP) сақтай отырып, ескі құрылғының құнын есепке алу арқылы неғұрлым тартымды ұсыныс жасауға көмектеседі. .”

Бұл тәсіл премиум брендтерге тікелей жеңілдіктерге жүгінбестен сатып алушылардың шығындарын азайтуға мүмкіндік береді, осылайша брендтің тұтастығын сақтайды.

Қаржылық және психологиялық үндеу

Сауда-саттық қаржылық тұрғыдан да көп мағына береді. Бұл тұтынушылар үшін сатып алу туралы шешімге қол жеткізу процесін жеңілдетеді, өйткені олар жаңа жаңарту құнын өтей отырып, дереу құн алады. Бұл ақылды шешім сияқты сезіледі және тұтынушыларға артық шығынға кінәлі болмай, жаңартуға психологиялық талпынысты орындауға мүмкіндік береді.

Екінші жағынан, бөлшек саудагерлер де бұл бағдарламалардан үлкен пайда көреді. Олар кросс-сатылымдардың жоғарылауы және транзакцияның жоғары мәндері сияқты негізгі көрсеткіштерді өз пайдасына келтіре алады. A ndrii Kosar атап өткендей, « Біздің деректер бұл тәсіл негізгі өнімнің орташа транзакция құнын 30%-ға дейін арттырып, кросс-сатуды 25%-ға дейін арттыруға болатындығын көрсетеді».

Қоршаған ортаға әсері және бренд беделі

Тұтынушылар өздерінің өмір салтының ғаламшарға тигізетін әсерін көбірек сезіне бастады. Сатып алушылардың тұрақты таңдау жасау үрдісі бұрынғыдан жоғары және ол жақын арада ғана өседі деп болжануда. Электрондық қалдықтарды азайтуға арналған нақты шешімдер – бұл уақыттың нағыз қажеттілігі және сауда-саттық бағдарламалары бұл қажеттілікті қанағаттандыруға көмектеседі.

Тұтынушыларға бұдан былай пайдаланбайтын құрылғылардың мақсатын өзгертуге рұқсат беру және сауда бағдарламаларын біріктіру әлдеқайда экологиялық таза бизнес үлгісіне қол жеткізуге көмектеседі.

Бұл планетаны сақтауға көмектесіп қана қоймайды, сонымен қатар сіздің бизнесіңізді сақтап қалуы мүмкін, өйткені көптеген тұтынушылар өздерін қоршаған ортаға жауапкершілікпен қарайтын брендтерге ұмтылады және осының негізінде тұтынушыларды бәсекелестерден жоғалту бизнеске қажет соңғы нәрсе.

Қиын нарықтағы қиындықтарды жеңу

Қарқынды өсуді сезінетін көптеген салаларда нарықтар әдетте қаныққан. Мұндай іскерлік ортада дәстүрлі ұсыныстар мен жеңілдіктер сату көрсеткіштерін арттыру немесе тұтынушылардың адалдығын арттыру үшін жеткіліксіз болуы мүмкін.

Дегенмен, сауда-саттық бағдарламалары сатып алушыларға бағаны төмендетпестен жақсы келісім берудің стратегиялық әдісін ұсынады. Өнімнің құны мен беделін сақтап, үлкен жеңілдіктер бермей, премиум бренд имиджін сақтау өте маңызды бизнес үлгілері үшін бұл өте маңызды.

Қандай өнімдер жиі сатылатындығы туралы статистиканы талдау өндірушілерге олардың өнімдерінің практикалық қызмет ету мерзімі туралы көп нәрсе айта алады. Осыған сүйене отырып, олар болашақта есептелген түгендеу шешімдерін қабылдай алады. Сонымен қатар, олар брендпен жеке сатып алу тарихы негізінде сатып алушылар үшін бейімделген маркетингтік стратегиялар мен теңшелген ұсыныстарды әзірлей алады.

Мысалы, дүкен несиесі және жеңілдіктері бар тұтынушылар үшін кері сатып алу ұсынысын және iPhone үшін тегін VPN сияқты арнайы сандық қызметке тегін жазылуды тәттілеу. Осылайша, брендтер өз тұтынушыларына ойластырылған және жан-жақты тәжірибе ұсына алады, бұл сатылымды арттырып қана қоймайды, сонымен қатар ұзақ мерзімді перспективада өз нәтижесін беретін тұтынушылардың адалдығын нығайтады.

Тиімді сауда-саттық бағдарламасын қалай жүзеге асыруға болады

Клиенттеріңіз үшін сенімді сауда бағдарламасының болуының барлық себептерін қарастырып болған соң, қалай екенін қысқаша қарастырайық.

Мұнда бөлшек саудагерлер назар аударуы керек бірнеше негізгі элементтер бар:

Ашық коммуникация : Егер сіз оны тұтынушыларға дұрыс жеткізе алмасаңыз, тиімді сауда бағдарламасын жасау пайдасыз. Олар бағдарламаның қалай жұмыс істейтінін және сауда-саттықтың орнына қандай құндылықты күтетінін білуі керек. Мұнда кез келген құралдар жұмыс істейді: дүкен ішіндегі баннерлер, касса аймағындағы ақпарат, тауарлары бар витринадағы ақпарат, онлайн ақпарат – бәрі жақсы. Міне, біздің серіктестер жасаған бірнеше мысалдардың бірі.

Үздіксіз тәжірибе : процесс неғұрлым тегіс болса, соғұрлым көп адамдар араласқысы келеді. Сіз мұны онлайн режимінде немесе кірпіштен жасалған дүкендердің бірімен жасайсыз ба, тәжірибені қиындықсыз етуді мақсат етіңіз. Ең қолайлы әдіс – қызмет форматы ретінде Breezy in the Trade-in дайын шешімін пайдалану. Бұл қалай жұмыс істейтінін мына жерден оқыңыз.

Ынталандыру құрылымы : Ынталандырулар тартымды болуы және сауда-саттықтан кейін бірден берілуі керек. Жеңілдік ваучері немесе дүкендегі несие болсын, сыйақы неғұрлым тез және жақсы болса, тұтынушылар соғұрлым бақытты болады.

Тұрақтылық туралы хабарлама : Адамдар сіздің тұтынушыларыңыздың өнімдермен сауда жасау таңдауының тұрақтылық артықшылықтарын түсінетініне көз жеткізіңіз. Бұл транзакция нәтижесінде адамдар сезінетін «жақсы сезіну» эмоциясын қосады. Сондай-ақ, ол сіздің брендіңізді қоршаған ортаны қорғауға жауапты бренд ретінде ажыратуға көмектеседі, бүгінгі толып жатқан нарықта ерекшеленуге көмектеседі.

Бөлшек сауда саласы барған сайын күрделі нарықтық жағдайларға тап болғандықтан, сауда бағдарламалары өсуді ынталандырудың құнды стратегиясы ретінде пайда болды. Андрий Косар : « Бұл тұтынушыларға ескі құрылғыларының мақсатын өзгерту арқылы жауапты мінез-құлық көрсетуге мүмкіндік береді, сонымен бірге жаңасын сатып алу кезінде айтарлықтай үнемдейді » деп атап көрсетеді. Сауда-саттық ұсыныстарын пайдалана отырып, бөлшек саудагерлер тұтынушылардың адалдығын арттыратын және планетаны сақтай отырып, ұзақ мерзімді өсуді қамтамасыз ететін «жеңіс» сценарийін жасай алады!