Forbes: Ticarət pərakəndə satıcılara necə kömək edir

Brizi-dən Omnichannel Trade-in Ukraynada əlçatan oldu. Bu, alıcılara bütün satış kanallarında: mağazalarda, internet saytında və mobil proqramlarda köhnə avadanlıqları üçün ani fayda əldə etməyə imkan verir. Genişləndirilmiş Trade-in-i ilk birləşdirənlər ölkənin ən böyük pərakəndə satış şirkətləri oldu – COMFY və Foxtrot . Onlar öz təcrübələrini Forbes oxucuları ilə bölüşdülər – yeni xidmət avadanlıqları daha əlçatan etməyə və Ukraynada çətin problem olan elektronikanın “boz” bazarına müqavimət göstərməyə necə kömək edir.

Məqalənin tam versiyasını oxuyun.

Məqalənin əsas məqamı

Nə yenilik var?

Breezy’s omnichannel Trade-In indi həm fiziki mağazalarda, həm də COMFY və Foxtrot onlayn platformalarında işləyir. Alıcılar köhnə qadcetlərinin dəyərindən dərhal istifadə edərək alışlarını ödəmək üçün istifadə edə bilərlər – onu poçtla göndərmədən və gözləmədən.

Breezy şirkətinin baş direktoru Andrey Kosarın dediyi kimi:Trade-in indi bütün satış kanallarını əhatə edir. Müştəri prosesi onlayn başlaya və mağazada bitirə bilər. Eyni zamanda, avadanlıqları qiymətləndirmək və qiyməti müəyyən etmək üçün evdən çıxmağa belə ehtiyac yoxdur. Hər şey ani endirimlə uzaqdan baş verir. Bu cür tətbiq təkcə Ukrayna üçün deyil, həm də Avropa üçün unikaldır”.

Onlayn ticarət necə işləyir:

• Uzaqdan qiymətləndirmə . Alıcı cihazının vəziyyətini təsvir edir, bir neçə fotoşəkil yükləyir və beş dəqiqədən sonra qiyməti öyrənir.
• Alın. Qiymət məqbul olarsa, fayda dərhal istifadə edilə bilər – ilkin alış qiymətindən çıxılacaq və fərqi ödəməli olacaqsınız.
• Telefonun köçürülməsi. Məsləhətçi cihazın IMEI və vəziyyətinin qiymətləndirmə zamanı göstərilənlərə uyğun olub-olmadığını yoxladıqdan sonra bu, alışı mağazadan götürməklə edilə bilər.

AI ilə uzaqdan qiymətləndirmə

Bir neçə dəqiqə ərzində fotoşəkildən cihazı dəqiq qiymətləndirmək üçün ikiqat yoxlama istifadə olunur: AI və bir insanın köməyi ilə. Bu yanaşma bizə yalnız dəqiq deyil, həm də ani fayda təmin etməyə imkan verir.

Bu niyə vacibdir?

Hər il elektronikanın boz bazarı səbəbindən dövlət ƏDV və digər vergilərdən ən azı 10 milyard UAH itirir. Elektronika sektorunda “boz” idxalın üstünlük təşkil etməsi rəsmi pərakəndə satıcıları vergi və rüsumları ödəməkdən yayınan bazar oyunçuları ilə müqayisədə qeyri-rəqabətli vəziyyətdə qoyur.

Mövcud vəziyyətin qarşısını almaq üçün qanuni idxal olunan avadanlıqların satıcıları “boz” avadanlıqların alınması risklərini vurğulayan məlumat kampaniyaları keçirirlər. Amma istehlakçıların əksəriyyəti alış zamanı cihazların keyfiyyətindəki fərqi görmədikləri üçün qiymət fərqini çox yaxşı görürlər, bu alət Trade-in-dən fərqli olaraq kifayət qədər effektiv deyil.

Alexander Boev, COMFY-nin Elektron Ticarət Direktoru:

“COMFY həmişə müasir tendensiyaları bazara ilk təqdim etməyə çalışır. Onlayn Trade-in həlli ilə də belə idi. Biz bu alətin potensialını gördük və onu tez bir zamanda onlayn mağazamıza və mobil tətbiqimizə inteqrasiya etdik. Artıq ilk ayda biz alıcıların böyük marağına şahid olduq. Trade-in təkcə alıcı üçün rahatlıq deyil, həm də “qeyri-mübarizəyə qarşı mübarizədə” strateji vasitələrdən biridir.

İstehsalçılardan dəstək

Trade-in elektronikanın ətraf mühitə mənfi təsirini azaltmağa kömək edir ki, bu da Apple və Samsung kimi brend istehsalçıları bu yaşıl təşəbbüsü dəstəkləməyə sövq edir. Onlar Trade-In vasitəsilə təkmilləşdirmə üçün əlavə bonuslar təklif edirlər ki, bu da yeni cihazın qiymətinin 60%-ni əhatə edir.

Potensial böyükdür

Mübadilə proqramlarının geniş yayılmasına baxmayaraq, Ukraynada onlardan istifadə edən alıcıların payı indiyədək 15%-i ötməyib ki, bu da Avropa üzrə ümumi göstəriciyə uyğundur. Bununla belə, ABŞ və Hindistanın tempi istifadə edilməmiş böyük potensialdan xəbər verir.

2025-ci ilin may ayında paylaşdığı Dataxis tədqiqat şirkətinin hesablamalarına görə, yetkin əhalinin 81%-nin istifadə etmədiyi ən azı bir cihazı var. Fayda isə Ticarəti təşviq edə biləcək qoldur.

Oleq Nikolski, Foxtrot-un marketinq direktoru:

“Ani üstünlüklərlə ticarət, alıcıya bir neçə kliklə avadanlığı sərfəli şəkildə təkmilləşdirməyə və köhnə qacetdə ticarət etməklə” boz “kanallardakı avadanlıqların qiymətləri ilə fərqi bərabərləşdirməyə imkan verən effektiv vasitədir. Buna görə də müştərilər qeyri-rəsmi idxal olunan qadcetləri daha ucuz qiymətə almaqla riskə getməyə ehtiyac duymurlar. təcrübəli müştəri təcrübəsinin tərkib hissəsi – məhsul kartından alışı qəbul etməyə qədər.”

Omnichannel Trade-in haqqında ətraflı məlumat əldə edin