Без хайпу про стан ринку відновленої техніки Європи

Практики індустрії відновленої техніки зібралася в Берліні на Retech Days Europe 2025, провідному заході для лідерів і новаторів економіки замкненого циклу в галузі електроніки. Компанія Breezy приєдналася до провідних діячів з усього континенту, щоб обмінятися ідеями та вирішити проблеми, що формують майбутнє вторинної електроніки.

Зібрали для вас основні інсайти.

Ринок нової техніки: стабілізація з невеликими коливаннями

Європейський ринок нових смартфонів демонструє ознаки стагнації. Як розповів Ян Стрияк, асоційований директор Counterpoint Research, у першому кварталі 2025 року було продано 36 мільйонів пристроїв – на 3% менше, ніж у попередньому кварталі, і трохи менше, ніж роком раніше.

Чому? – Хоча тарифні війни між США і Китаєм безпосередньо не вдарили по Європі, але глобальна напруженість впливає на споживчі настрої і сповільнює ухвалення рішень про покупку.

Водночас смартфони Android набирають обертів:

• Samsung повернув собі лідерство в першому кварталі,
• Honor і Motorola продовжують зростати,
• Apple стабільно утримує 31% ринку.

Цікаво, що в той час як Android домінує в продажах нової техніки, Apple лідирує на ринку відновлених пристроїв.

Ринок техніки повторного використання: долає складнощі та зростає

У 2024 році частка Apple на ринку відновлених смартфонів збільшилася до 68%, що на 2% більше, ніж попереднього року.

Споживачі, як і раніше, шукають поєднання надійності, впізнаваності бренду і підтримки програмного забезпечення, яке пропонують пристрої Apple.

Очікується, що ринок відновлених пристроїв зростатиме, і до 2028 року досягне 32 мільйонів одиниць.

Однак зростання буде повільнішим, ніж прогнозувалося раніше, оскільки галузь стабілізується після пандемії та бореться з глобальною невизначеністю.

Поведінка споживачів: ціна, як і раніше, рулить, екологічність іде слідом

Згідно з дослідженням Dataxis Research 2025, європейські споживачі зберігають обережність:

• 68% опитаних користувачів Німеччини заявили, що під час останньої покупки вони обрали новий телефон,
• 25% обрали сертифіковані відновлені пристрої,
• Багатообіцяюче виглядає те, що 81% подумають про те, щоб купити відновлені пристрої в майбутньому – насамперед, через вартість.

Хоча екологічні мотиви стають дедалі популярнішими, але вони все ще вторинні: лише 17% назвали головною причиною купівлі відновлених пристроїв екологічність. Або, як ми говоримо в Breezy, „спочатку економія, потім екологія“.

Як зазначив Міхаель Шмельхер, керуючий директор GEWA IT Remarketing у Швейцарії: „Для покупців ноутбуків на базі Windows ціна залишається головним пріоритетом“.

Інші пріоритети покупців відновленої техніки

Ринок техніки повторного використання: можливості для зростання

Тільки 17% з 165 мільйонів наявних старих смартфонів у Європі були продані кінцевим користувачам як відновлені. Хоча цей показник трохи покращився (+4% до третього кварталу 2024 року), але ринок, як і раніше, зберігає великий потенціал розвитку. В абсолютному вираженні кількість проданих відновлених пристроїв зберігається на тому ж рівні (27 млн проти 28 млн).

Частка відновлених смартфонів знижується в більшості країн:

• Велика Британія залишається більш стабільною на рівні -1%.
• У Франції спостерігалося найрізкіше падіння -5% рік до року,

Це відображає потребу в кращому інформуванні споживачів, ціноутворенні та доступності trade-in рішень.

Що далі? Поговоримо про Trade-in

Trade-in продовжує залишатися одним із найефективніших інструментів в економіці відновлених товарів і точно заслуговує на окремий пост.

У наступному матеріалі ми розповімо про:

• Ролі trade-in у зміні ринку,
• Ключові інструменти побудови довіри та зручного користувацького досвіду,
• Способи переходу від лінійної до кругової моделі.

Очевидно одне: ринок відновлених товарів поки що не є тенденцією – це трансформація.