Специалист по поддержке клиентов

Месторасположение: Украина, удаленно

Станьте частью чего-то более экологичного, сознательного и разумного – присоединяйтесь к Breezy!

В Breezy мы меняем будущее техники. Являясь компанией №1 по Trade-in и восстановлению в Центральной, Юго-Восточной Европе и на Кавказе, мы даем устройствам вторую жизнь и помогаем построить более устойчивый мир с помощью решений в области циркулярной экономики.

Мы даем покупателям возможность обменивать старые гаджеты, восстанавливать их и возвращать к жизни благодаря нашему омниканальному опыту.

Готовы изменить жизнь к лучшему? Давайте строить будущее вместе.

Что Вы будете делать:

• Консультируйте наших клиентов и помогайте им в решении вопросов, связанных с оценкой устройств, в онлайн-чатах и в системе оценки;
• Анализируйте трудности и находите оптимальные решения;
• Подготовьте отчеты для руководства, чтобы проанализировать запросы.

Мы отлично подходим друг другу, если у Вас есть:

• Вы стремитесь учиться и развиваться;
• Вы ответственны и быстро справляетесь с работой;
• Вы любите различные гаджеты и новые технологии;
• У Вас хорошие навыки устного и письменного общения;
• Вы можете читать техническую документацию на английском языке;
• Опыт общения с клиентами на английском языке будет преимуществом;
• Опыт работы в службе поддержки клиентов или технической поддержки, в колл-центрах является преимуществом.
• Готовность к сменному графику работы (2/2, 3/2, 4/2 и т.д.)

Что Вам понравится в работе в Breezy:

• Присоединяйтесь к быстро растущей международной компании с офисами в 7 странах.
• Решайте интересные задачи и воплощайте свои идеи в жизнь
• Влияйте на процессы и способствуйте росту компании
• Наслаждайтесь возможностями для профессионального роста и развития карьеры
• Доступ к богатой библиотеке курсов, тренингов и учебных материалов
• Оплачиваемый ежегодный отпуск
• Получайте эксклюзивные скидки для сотрудников на технологические продукты премиум-класса

Присоединяйтесь к нам:

• Breezy – это место встречи профессионалов, которые хотят достичь великих свершений.
• Хотите решать амбициозные задачи, экспериментировать и разрабатывать сервис Trade-in, который будет иметь глобальное значение и поможет спасти нашу планету?
• Тогда мы с нетерпением ждем Вашего резюме. Присоединяйтесь к нам!