{"id":15294,"date":"2023-04-04T12:10:28","date_gmt":"2023-04-04T12:10:28","guid":{"rendered":"https:\/\/breezy.solardigital.com.ua\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/"},"modified":"2023-04-04T12:10:28","modified_gmt":"2023-04-04T12:10:28","slug":"jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/","title":{"rendered":"Jak Trade-In pomaga poprawi\u0107 obs\u0142ug\u0119 i atrakcyjno\u015b\u0107 dla klient\u00f3w przy jednoczesnym obni\u017ceniu koszt\u00f3w"},"content":{"rendered":"<p><strong>Cele:&nbsp;<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Zwi\u0119kszenie wynik\u00f3w finansowych Trade-In<\/li>\n<li>Zapewnienie doskona\u0142ej obs\u0142ugi klienta<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Rozwi\u0105zanie:&nbsp;<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Analiza Customer Journey Map (CJM) dla Trade-In w celu zidentyfikowania i z\u0142agodzenia potencjalnych przeszk\u00f3d;<\/li>\n<li>Kana\u0142y online: kalkulator online i informacje o Trade-In w ofertach specjalnych, strony Mechta Guide itp;&nbsp;<\/li>\n<li>Dzia\u0142ania w sklepie:&nbsp;\n<ul>\n<li>Jednolite oznakowanie pracownik\u00f3w sprzeda\u017cy;&nbsp;<\/li>\n<li>Branding punkt\u00f3w kontrolnych;&nbsp;<\/li>\n<li>Szkolenie personelu w zakresie korzy\u015bci p\u0142yn\u0105cych z programu.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Wynik:&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>Liczba zakup\u00f3w za po\u015brednictwem Trade-In na stronie Breezy pomno\u017cona przez \u015brednio 1,7 razy w miesi\u0105cu (lipiec 2022-luty 2023).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Interesuj\u0105ce:<\/strong>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Punkty kontrolne, umundurowanie i oznakowanie punkt\u00f3w sprzeda\u017cy zarz\u0105dzane przez Breezy.<\/li>\n<li>Breezy udost\u0119pni\u0142 kalkulator online<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/breezy.band\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mechta_1.jpg\" style=\"width: 100%\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div style=\"background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;\"><strong>Mechta.kz<\/strong> to wyspecjalizowana sie\u0107 sklep\u00f3w z elektronik\u0105 i sprz\u0119tem AGD, jedna z wiod\u0105cych sieci detalicznych AGD w Kazachstanie. Sie\u0107 obejmuje 105 sklep\u00f3w w 45 miastach Kazachstanu oraz <ins><strong><a href=\"http:\/\/www.mechta.kz\/\">www.mechta.kz .<\/a><\/strong><\/ins>. Oferuj\u0105 one ponad 20 tysi\u0119cy rodzaj\u00f3w produkt\u00f3w. W sieci pracuje ponad 4500 pracownik\u00f3w.   <\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Warto\u015b\u0107 Trade-In dla tworzenia do\u015bwiadcze\u0144 klient\u00f3w<\/strong><\/h2>\n<p>Troska o klienta jest jedn\u0105 z warto\u015bci Mechta.kz. Dlatego zapewnienie nienagannego do\u015bwiadczenia klienta na wszystkich etapach komunikacji mi\u0119dzy klientem a firm\u0105 ma kluczowe znaczenie dla proces\u00f3w biznesowych sieci. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Misj\u0105 firmy jest uczynienie \u017cycia ludzi ja\u015bniejszym i bardziej komfortowym. Program Trade-In doskonale odpowiada temu zadaniu, pozwalaj\u0105c klientom uczyni\u0107 swoje \u017cycie ja\u015bniejszym dzi\u0119ki markowym urz\u0105dzeniom, jednocze\u015bnie ciesz\u0105c si\u0119 komfortem, doskona\u0142\u0105 obs\u0142ug\u0105 i korzy\u015bciami dla wszystkich zainteresowanych stron. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Znana kazachska blogerka Shynar Mejanova dzieli si\u0119 na <ins><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/reel\/CoZ9WOqg-KL\/?igshid=YmMyMTA2M2Y=\">Instagram<\/a><\/ins> jak szybko, \u0142atwo i korzystnie mo\u017cesz wymieni\u0107 sw\u00f3j stary telefon na nowy dzi\u0119ki Trade-In by Breezy w <ins><a href=\"http:\/\/www.mechta.kz\">Mechta.kz<\/a><\/ins> sklepy:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen=\"\" frameborder=\"0\" height=\"903\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/rglTFl0woVE\" title=\"\u0428\u044b\u043d\u0430\u0440 \u041c\u0435\u0434\u0436\u0430\u043d\u043e\u0432\u0430 \u043e Trade-In \u043e\u0442 Breezy \u0432 \u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0430\u0445 mechta.kz (\u043f\u043e\u0441\u0442)\" width=\"508\"><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Kupuj\u0105cy mog\u0105 pozwoli\u0107 sobie na dro\u017cszy produkt dzi\u0119ki Trade-In, nawet bez planu ratalnego lub po\u017cyczki. Co wi\u0119cej, mog\u0105 szybko i bezpiecznie pozby\u0107 si\u0119 starych gad\u017cet\u00f3w bez kontaktowania si\u0119 z w\u0105tpliwymi stronami internetowymi i sprzedawcami &#8211; wszystko w jednym miejscu i w ci\u0105gu kilku minut. W ten spos\u00f3b mo\u017cesz przekaza\u0107 nieograniczon\u0105 ilo\u015b\u0107 sprz\u0119tu, aby pokry\u0107 do 100% koszt\u00f3w nowego urz\u0105dzenia.  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Trade-In umo\u017cliwia sprzedawcom detalicznym zwi\u0119kszenie bezpo\u015bredniej sprzeda\u017cy gad\u017cet\u00f3w dzi\u0119ki ponownym zakupom, sprzeda\u017cy krzy\u017cowej i zwi\u0119kszeniu \u015bredniego czeku. Co wi\u0119cej, poniewa\u017c wi\u0119cej klient\u00f3w mo\u017ce pozwoli\u0107 sobie na zakup urz\u0105dze\u0144 za po\u015brednictwem Trade-In bez uciekania si\u0119 do kredytu lub planu ratalnego, pomaga to sieci obni\u017cy\u0107 zwi\u0105zane z tym koszty. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ponadto Trade-In przyczynia si\u0119 do rozwoju gospodarki wraz ze wzrostem rynku: ludzie kupuj\u0105 dro\u017csze towary przy mniejszym wykorzystaniu kredytu.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Zyskuje r\u00f3wnie\u017c \u015brodowisko. W Kazachstanie gromadzi si\u0119 ponad 136 000 ton e-odpad\u00f3w rocznie, co daje 7,3 kg na mieszka\u0144ca kraju. Niestety, tylko oko\u0142o 8% z nich zostanie bezpiecznie zutylizowanych, a pozosta\u0142e ponad 90% zajmie miejsce na wysypiskach, zatruwaj\u0105c gleb\u0119 i wod\u0119 metalami ci\u0119\u017ckimi i innymi niebezpiecznymi substancjami. Trade-In wyd\u0142u\u017ca cykl \u017cycia urz\u0105dze\u0144 i spowalnia tempo przyrostu e-odpad\u00f3w, kt\u00f3re wzros\u0142o o 50% w ci\u0105gu ostatnich 10 lat.   &nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/breezy.band\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mechta_6.jpg\" style=\"width:100%\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Mapa podr\u00f3\u017cy klienta (CJM) Podej\u015bcie do us\u0142ugi<\/strong><\/h2>\n<p>Nawet tak \u0142atwa w u\u017cyciu i korzystna dla wszystkich zaanga\u017cowanych us\u0142uga jak Trade-In powinna zapewnia\u0107 odpowiednie do\u015bwiadczenie klienta, aby sta\u0107 si\u0119 popularn\u0105. Dlatego firmy, kt\u00f3re powa\u017cnie traktuj\u0105 UX, stosuj\u0105 metodologi\u0119 CJM. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Customer Journey Map (CJM) to metodologia, kt\u00f3ra pomaga wizualizowa\u0107, w jaki spos\u00f3b klient przechodzi od pierwszego spotkania z mark\u0105, produktem lub us\u0142ug\u0105 do zakupu. U\u015bwiadomienie sobie, sk\u0105d pochodz\u0105 klienci i w jakich okoliczno\u015bciach podejmuj\u0105 decyzje o zakupie, zwi\u0119ksza liczb\u0119 konwersji. Je\u015bli klienci napotkaj\u0105 przeszkody, o kt\u00f3rych firma musi si\u0119 dowiedzie\u0107 na drodze do zakupu, spr\u00f3buj\u0105 sami rozwi\u0105za\u0107 ten problem. Je\u015bli im si\u0119 to nie uda, zakup nie dojdzie do skutku, a firma nie odniesie korzy\u015bci.   <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Arman Yermagambetov, dyrektor kategorii IT\/TC, Mechta.kz:<\/strong><\/p>\n<p><i>&#8220;W momencie uruchomienia programu Trade-In nasz zesp\u00f3\u0142 przeanalizowa\u0142 podr\u00f3\u017c klienta do programu i znalaz\u0142 kroki, kt\u00f3re nale\u017cy poprawi\u0107, aby do\u015bwiadczenie klienta by\u0142o p\u0142ynne. Na przyk\u0142ad zauwa\u017cyli\u015bmy, \u017ce gdy klienci otrzymuj\u0105 informacje o programie od konsultanta w sklepie, maj\u0105c ju\u017c \u015bwiadom\u0105 potrzeb\u0119 zakupu produktu, to w wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w nie mog\u0105 od razu skorzysta\u0107 z programu, podczas gdy oryginalne pude\u0142ko lub akcesoria, kt\u00f3re zwi\u0119kszaj\u0105 ofert\u0119 Trade-In, pozostaj\u0105 w domu. Proces przenoszenia danych ze starego urz\u0105dzenia r\u00f3wnie\u017c wymaga czasu. Mo\u017ce to spowodowa\u0107, \u017ce klient wr\u00f3ci do domu bez nowego urz\u0105dzenia. Sprawia to, \u017ce proces staje si\u0119 bardziej skomplikowany dla klienta, a w rezultacie konwersja spada &#8211; mo\u017ce on przecie\u017c zobaczy\u0107 ofert\u0119 konkurencji w pobli\u017cu swojego domu lub z jakiego\u015b powodu zmieni\u0107 decyzj\u0119 o zakupie. Dlatego wa\u017cne jest wcze\u015bniejsze informowanie klient\u00f3w o programie za pomoc\u0105 narz\u0119dzi marketingowych&#8221;.&nbsp;<\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Najlepsze wyniki osi\u0105ga si\u0119, gdy klienci wiedz\u0105 ju\u017c o Trade-In przed wizyt\u0105 w sklepie z decyzj\u0105 o zakupie nowego gad\u017cetu. W wyniku analizy zidentyfikowano g\u0142\u00f3wne scenariusze podejmowania decyzji o zakupie. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/breezy.band\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mechta_5.jpg\" style=\"width: 100%\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Brak konkretnych preferencji.<\/strong> Klient nie ma konkretnych wymaga\u0144 dotycz\u0105cych modelu, ale musi wymieni\u0107 stary gad\u017cet, kt\u00f3ry nie spe\u0142nia ju\u017c jego potrzeb (za ma\u0142o pami\u0119ci lub baterii, nie obs\u0142uguje niekt\u00f3rych aplikacji, s\u0142aba jako\u015b\u0107 aparatu itp.) W takiej sytuacji zapoznaje si\u0119 z recenzjami, por\u00f3wnuje specyfikacje techniczne w Internecie, prosi znajomych o rekomendacje lub odwiedza sklep w celu konsultacji. Ch\u0119tnie reaguje na oferty specjalne z korzystnymi warunkami, w tym Trade-In i porady sprzedawcy w punkcie sprzeda\u017cy. W wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w klienci najpierw monitoruj\u0105 informacje online, a dopiero potem odwiedzaj\u0105 sklep, aby por\u00f3wna\u0107 wcze\u015bniej wybrane alternatywy, trzyma\u0107 gad\u017cet w r\u0119kach i zapyta\u0107 konsultanta o szczeg\u00f3\u0142y.   <\/p>\n<p><strong>Rozwi\u0105zanie:<\/strong> zamieszczanie informacji o programie Trade-In wraz z ofertami promocyjnymi. W ten spos\u00f3b klient b\u0119dzie wiedzia\u0142 o programie z wyprzedzeniem i b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 natychmiast pozna\u0107 przybli\u017con\u0105 cen\u0119 starego gad\u017cetu dzi\u0119ki kalkulatorowi online. Kalkulator opracowany przez Breezy jest \u0142atwy do zintegrowania z witryn\u0105 i pomaga klientowi pozna\u0107 rzeczywiste korzy\u015bci w ci\u0105gu pierwszych pi\u0119ciu sekund, kt\u00f3re s\u0105 kluczowe dla podj\u0119cia decyzji o zakupie. Nast\u0119pnie, po podj\u0119ciu decyzji, klient ma czas, aby zdecydowa\u0107, ile i jakie gad\u017cety mo\u017ce przekaza\u0107, znale\u017a\u0107 ich opakowanie i akcesoria (je\u015bli s\u0105) i przyj\u015b\u0107 do sklepu ze wszystkimi potrzebnymi rzeczami.   <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/breezy.band\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mechta_4.jpg\" style=\"width: 100%\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Wiem, czego chc\u0119.<\/strong> Klient dok\u0142adnie wie, jakiego modelu chce i szuka najlepszej oferty cenowej. Dlatego pod\u0105\u017ca podobn\u0105 drog\u0105 do zakupu, jak w poprzednim rozwi\u0105zaniu. W ko\u0144cu Trade-In to najlepsza okazja do zaoszcz\u0119dzenia pieni\u0119dzy.  <\/p>\n<p><strong>Po prostu przechodz\u0105c obok.<\/strong> Klienci nie planowali niczego kupowa\u0107, ale specjalne oferty da\u0142y im do my\u015blenia. Na przyk\u0142ad, podczas gdy wybierali inny sprz\u0119t (lod\u00f3wk\u0119, odkurzacz itp.) W Internecie lub w sklepie, zauwa\u017cyli informacj\u0119 o Trade-In, kt\u00f3ra usun\u0119\u0142a istniej\u0105ce zastrze\u017cenie, \u017ce nowy telefon nie jest teraz dost\u0119pny. <\/p>\n<p><strong>Rozwi\u0105zanie:<\/strong> Informacja o programie w sklepie. Aby unikn\u0105\u0107 &#8220;\u015blepoty reklamowej&#8221;, kiedy klient przestaje j\u0105 zauwa\u017ca\u0107 z powodu obfito\u015bci baner\u00f3w, plakat\u00f3w, ulotek i innych reklam, wykorzystano niestandardowe no\u015bniki &#8211; konsultant\u00f3w. Sprzedawcy smartfon\u00f3w we wszystkich sklepach Mechta.kz nosz\u0105 markowe koszulki z ofert\u0105 w ramach programu Trade-In. S\u0105 oni stale obecni na hali handlowej, a dzi\u0119ki przyci\u0105gaj\u0105cemu wzrok designowi przekaz jest bardzo zauwa\u017calny. Dostawca Breezy przeszkoli\u0142 wszystkich konsultant\u00f3w do pracy z Trade-In zgodnie z unikalnym programem kurs\u00f3w mistrzowskich i seminari\u00f3w. Dzi\u0119ki temu ka\u017cdy sprzedawca wie, jak radzi\u0107 sobie z obiekcjami i aktywnie poleca Trade-In klientom.     <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/breezy.band\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mechta_7.jpg\" style=\"width: 100%\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Alexander Pogrebniak, dyrektor generalny Breezy KZ:&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><i>&#8220;Chocia\u017c Trade-In nie jest jeszcze tak rozpowszechniony w Kazachstanie, jak na przyk\u0142ad w USA, klienci lubi\u0105 t\u0119 us\u0142ug\u0119.<\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><i>Obecnie g\u0142\u00f3wnym \u017ar\u00f3d\u0142em informacji na ten temat s\u0105 pracownicy sieci handlowych. To \u015bwietnie, bo z ka\u017cdym miesi\u0105cem coraz wi\u0119cej os\u00f3b dowiaduje si\u0119 o Trade-In. Ale klienci mog\u0105 nie by\u0107 gotowi na Trade-In ju\u017c teraz, gdy otrzymuj\u0105 informacje o programie w momencie zakupu. Kto\u015b, na przyk\u0142ad, ma w domu jeszcze kilka starych urz\u0105dze\u0144, kt\u00f3re m\u00f3g\u0142by wymieni\u0107, ale wymaga opuszczenia sklepu, aby je odebra\u0107. Zmniejsza to konwersj\u0119 sieci, poniewa\u017c nie mo\u017cna mie\u0107 pewno\u015bci, \u017ce klient wr\u00f3ci do sklepu zamiast wymienia\u0107 w innym miejscu.    <\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><i>Nasi partnerzy z Mechta.kz doskonale zdaj\u0105 sobie spraw\u0119 z czynnik\u00f3w behawioralnych swoich klient\u00f3w, dlatego z entuzjazmem przyj\u0119li nasz\u0105 propozycj\u0119 wsp\u00f3lnych dzia\u0142a\u0144 marketingowych. Naszym celem jest informowanie klient\u00f3w o dost\u0119pno\u015bci Trade-In z wyprzedzeniem za po\u015brednictwem YouTube, na zewn\u0105trz i w sklepach, takich jak branding koszulek, tre\u015bci telewizyjne lub branding strefy wej\u015bciowej. Takie podej\u015bcie pomaga informowa\u0107 o programie odwiedzaj\u0105cych, kt\u00f3rzy przyszli po inny produkt lub po prostu przechodzili obok. Ale od tego momentu b\u0119d\u0105 ju\u017c \u015bwiadomi programu, a kiedy zdecyduj\u0105 si\u0119 na zakup, przyjd\u0105 do sklepu Mechta.kz w pe\u0142ni uzbrojeni w ca\u0142y arsena\u0142 swoich starych urz\u0105dze\u0144, aby uzyska\u0107 maksymaln\u0105 zni\u017ck\u0119 w Trade-In&#8221;.   <\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Znana kazachska blogerka Shynar Mejanova dzieli si\u0119 na <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/shynar_mejanova\/\"><ins>Instagram<\/ins><\/a> jak szybko, \u0142atwo i korzystnie mo\u017cesz wymieni\u0107 sw\u00f3j stary telefon na nowy dzi\u0119ki Trade-In by Breezy w <ins><a href=\"http:\/\/www.mechta.kz\">Mechta.kz<\/a><\/ins> sklepy:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen=\"\" frameborder=\"0\" height=\"903\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Mt0_BXE-pzs\" title=\"\u0428\u044b\u043d\u0430\u0440 \u041c\u0435\u0434\u0436\u0430\u043d\u043e\u0432\u0430 \u043e Trade-In \u043e\u0442 Breezy \u0432 \u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0430\u0445 mechta.kz (\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437)\" width=\"508\"><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Zakup kontekstowy.<\/strong>  Gad\u017cet jest kupowany na specjaln\u0105 okazj\u0119, na przyk\u0142ad jako prezent (na Nowy Rok, urodziny, 14 lutego itp.) lub zach\u0119ta (za pomy\u015blnie zdany egzamin, uko\u0144czony projekt itp.). W tym scenariuszu gad\u017cet nie jest celem, wi\u0119c alternatyw\u0105 nie s\u0105 inne modele, ale zasadniczo r\u00f3\u017cne produkty z kategorii &#8220;Prezent&#8221;. W kanale offline tacy klienci udaj\u0105 si\u0119 do centrum handlowego i sp\u0119dzaj\u0105 godziny w\u0119druj\u0105c od sklepu do sklepu, maj\u0105c nadziej\u0119 na znalezienie pomys\u0142u na prezent.  <\/p>\n<p><strong>Rozwi\u0105zanie:<\/strong> Umieszczenie informacji o programie na punktach kontrolnych w strefie wej\u015bciowej, gdzie s\u0105 one widoczne dla odwiedzaj\u0105cych centrum handlowe, nawet je\u015bli nie wchodz\u0105 oni do sklepu. Mo\u017cliwo\u015b\u0107 korzystnego zakupu markowych gad\u017cet\u00f3w przez Trade-In mo\u017ce motywowa\u0107 do wyboru takiej opcji prezentu. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/breezy.band\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mechta_3.jpg\" style=\"width: 100%\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div style=\"background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;\">Wed\u0142ug bada\u0144 rynkowych, 60% zakup\u00f3w dokonywanych w ramach Trade-In nie by\u0142o planowanych zanim klient zobaczy\u0142 ofert\u0119 programu. Dlatego mo\u017cliwo\u015b\u0107 zakupu flagowego produktu ze znaczn\u0105 zni\u017ck\u0105 i jednoczesnego znalezienia miejsca dla starego gad\u017cetu sta\u0142a si\u0119 istotnym czynnikiem przy podejmowaniu decyzji o zakupie. <\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Zamiast konkluzji<\/strong><\/h2>\n<p>Potencjalne przeszkody na drodze klient\u00f3w do zakupu zosta\u0142y w ten spos\u00f3b usuni\u0119te, co sprawi\u0142o, \u017ce wymiana sta\u0142a si\u0119 wygodna, op\u0142acalna i przyjemna. Potwierdza to rosn\u0105ce zainteresowanie programem w\u015br\u00f3d klient\u00f3w Mechta.kz. &nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Arman Yermagambetov, dyrektor kategorii IT\/TC, Mechta.kz:<\/strong>&nbsp;<\/p>\n<p><i>&#8220;Mechta.kz bardzo powa\u017cnie podchodzi do kwestii do\u015bwiadczenia klienta i stara si\u0119, aby wszystkie etapy CJM by\u0142y komfortowe dla naszych klient\u00f3w. Postawili\u015bmy podobne wymagania i oczekiwania wobec programu Trade-In &#8211; tak, aby wszystkie etapy podr\u00f3\u017cy klienta dostarcza\u0142y tylko przyjemnych emocji. Na szcz\u0119\u015bcie nie musieli\u015bmy dodatkowo zajmowa\u0107 si\u0119 ocen\u0105 gad\u017cet\u00f3w, papierkow\u0105 robot\u0105 i innymi kwestiami, poniewa\u017c zosta\u0142y one pocz\u0105tkowo pomy\u015blnie wdro\u017cone przez dostawc\u0119 Breezy. Proces oceny gad\u017cet\u00f3w w sklepie odbywa si\u0119 na oczach klienta i trwa do 5 minut. Unikalna aplikacja dostawcy testuje ka\u017cdy gad\u017cet pod k\u0105tem 55 wska\u017anik\u00f3w, kt\u00f3re klienci postrzegaj\u0105 jako obiektywn\u0105 i sprawiedliw\u0105 ocen\u0119. Procesy te pozwalaj\u0105 klientowi natychmiast wykorzysta\u0107 koszt starego urz\u0105dzenia do zakupu nowego modelu i zap\u0142aci\u0107 do 100% jego ceny. Jednocze\u015bnie program dzia\u0142a r\u00f3wnie\u017c przy zakupie na kredyt, co jest istotne dla naszych klient\u00f3w. Obni\u017cenie kwoty kredytu dzi\u0119ki rabatowi Trade-In zwi\u0119ksza szanse na uzyskanie pozytywnej decyzji banku i oszcz\u0119dno\u015b\u0107 na odsetkach. Wszystko to sprawia, \u017ce program jest przyjazny dla u\u017cytkownika.        <\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><i>Wa\u017cne jest dla nas r\u00f3wnie\u017c to, \u017ce Breezy zachowuje si\u0119 nie tylko jako odpowiedzialny dostawca, ale tak\u017ce jako partner. S\u0105 gotowi zainwestowa\u0107 w promowanie tego, w co wierz\u0105 &#8211; programu, kt\u00f3ry wyd\u0142u\u017ca cykl \u017cycia urz\u0105dze\u0144 i sprawia, \u017ce najwy\u017cszej klasy technologie s\u0105 bardziej dost\u0119pne dla u\u017cytkownik\u00f3w&#8221;. <\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cele:&nbsp; Zwi\u0119kszenie wynik\u00f3w finansowych Trade-In Zapewnienie doskona\u0142ej obs\u0142ugi klienta &nbsp; Rozwi\u0105zanie:&nbsp; Analiza Customer Journey Map (CJM) dla Trade-In w celu zidentyfikowania i z\u0142agodzenia potencjalnych przeszk\u00f3d; Kana\u0142y online: kalkulator online i informacje o Trade-In w ofertach specjalnych, strony Mechta Guide itp;&nbsp; Dzia\u0142ania w sklepie:&nbsp; Jednolite oznakowanie pracownik\u00f3w sprzeda\u017cy;&nbsp; Branding punkt\u00f3w kontrolnych;&nbsp; Szkolenie personelu w zakresie korzy\u015bci&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2239,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[490],"tags":[419],"country":[730],"class_list":["post-15294","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-przypadki","tag-wymiana","country-all-pl-pl"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Jak Trade-In pomaga poprawi\u0107 obs\u0142ug\u0119 i atrakcyjno\u015b\u0107 dla klient\u00f3w przy jednoczesnym obni\u017ceniu koszt\u00f3w - Breezy Site<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Jak Trade-In pomaga poprawi\u0107 obs\u0142ug\u0119 i atrakcyjno\u015b\u0107 dla klient\u00f3w przy jednoczesnym obni\u017ceniu koszt\u00f3w - Breezy Site\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Cele:&nbsp; Zwi\u0119kszenie wynik\u00f3w finansowych Trade-In Zapewnienie doskona\u0142ej obs\u0142ugi klienta &nbsp; Rozwi\u0105zanie:&nbsp; Analiza Customer Journey Map (CJM) dla Trade-In w celu zidentyfikowania i z\u0142agodzenia potencjalnych przeszk\u00f3d; Kana\u0142y online: kalkulator online i informacje o Trade-In w ofertach specjalnych, strony Mechta Guide itp;&nbsp; Dzia\u0142ania w sklepie:&nbsp; Jednolite oznakowanie pracownik\u00f3w sprzeda\u017cy;&nbsp; Branding punkt\u00f3w kontrolnych;&nbsp; Szkolenie personelu w zakresie korzy\u015bci...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Breezy Site\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-04-04T12:10:28+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/breezy.band\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mechta_main.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"931\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"583\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/\"},\"author\":{\"name\":\"admin\",\"@id\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/#\/schema\/person\/dd22f7463383d2f37aa235261e187a3e\"},\"headline\":\"Jak Trade-In pomaga poprawi\u0107 obs\u0142ug\u0119 i atrakcyjno\u015b\u0107 dla klient\u00f3w przy jednoczesnym obni\u017ceniu koszt\u00f3w\",\"datePublished\":\"2023-04-04T12:10:28+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/\"},\"wordCount\":2097,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/breezy.band\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mechta_main.png\",\"keywords\":[\"Wymiana\"],\"articleSection\":[\"Przypadki\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/\",\"url\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/\",\"name\":\"Jak Trade-In pomaga poprawi\u0107 obs\u0142ug\u0119 i atrakcyjno\u015b\u0107 dla klient\u00f3w przy jednoczesnym obni\u017ceniu koszt\u00f3w - Breezy Site\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/breezy.band\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mechta_main.png\",\"datePublished\":\"2023-04-04T12:10:28+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/#\/schema\/person\/dd22f7463383d2f37aa235261e187a3e\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/breezy.band\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mechta_main.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/breezy.band\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mechta_main.png\",\"width\":931,\"height\":583},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Jak Trade-In pomaga poprawi\u0107 obs\u0142ug\u0119 i atrakcyjno\u015b\u0107 dla klient\u00f3w przy jednoczesnym obni\u017ceniu koszt\u00f3w\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/\",\"name\":\"Breezy\",\"description\":\"Breezy\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/#\/schema\/person\/dd22f7463383d2f37aa235261e187a3e\",\"name\":\"admin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/56cbfe3aded7b023ab3f0eea30c43566839d74dde145e813f73c6fad05d2dee0?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/56cbfe3aded7b023ab3f0eea30c43566839d74dde145e813f73c6fad05d2dee0?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"admin\"},\"url\":\"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/author\/admin\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Jak Trade-In pomaga poprawi\u0107 obs\u0142ug\u0119 i atrakcyjno\u015b\u0107 dla klient\u00f3w przy jednoczesnym obni\u017ceniu koszt\u00f3w - Breezy Site","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Jak Trade-In pomaga poprawi\u0107 obs\u0142ug\u0119 i atrakcyjno\u015b\u0107 dla klient\u00f3w przy jednoczesnym obni\u017ceniu koszt\u00f3w - Breezy Site","og_description":"Cele:&nbsp; Zwi\u0119kszenie wynik\u00f3w finansowych Trade-In Zapewnienie doskona\u0142ej obs\u0142ugi klienta &nbsp; Rozwi\u0105zanie:&nbsp; Analiza Customer Journey Map (CJM) dla Trade-In w celu zidentyfikowania i z\u0142agodzenia potencjalnych przeszk\u00f3d; Kana\u0142y online: kalkulator online i informacje o Trade-In w ofertach specjalnych, strony Mechta Guide itp;&nbsp; Dzia\u0142ania w sklepie:&nbsp; Jednolite oznakowanie pracownik\u00f3w sprzeda\u017cy;&nbsp; Branding punkt\u00f3w kontrolnych;&nbsp; Szkolenie personelu w zakresie korzy\u015bci...","og_url":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/","og_site_name":"Breezy Site","article_published_time":"2023-04-04T12:10:28+00:00","og_image":[{"width":931,"height":583,"url":"https:\/\/breezy.band\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mechta_main.png","type":"image\/png"}],"author":"admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"admin","Est. reading time":"10 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/"},"author":{"name":"admin","@id":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/#\/schema\/person\/dd22f7463383d2f37aa235261e187a3e"},"headline":"Jak Trade-In pomaga poprawi\u0107 obs\u0142ug\u0119 i atrakcyjno\u015b\u0107 dla klient\u00f3w przy jednoczesnym obni\u017ceniu koszt\u00f3w","datePublished":"2023-04-04T12:10:28+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/"},"wordCount":2097,"image":{"@id":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/breezy.band\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mechta_main.png","keywords":["Wymiana"],"articleSection":["Przypadki"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/","url":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/","name":"Jak Trade-In pomaga poprawi\u0107 obs\u0142ug\u0119 i atrakcyjno\u015b\u0107 dla klient\u00f3w przy jednoczesnym obni\u017ceniu koszt\u00f3w - Breezy Site","isPartOf":{"@id":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/breezy.band\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mechta_main.png","datePublished":"2023-04-04T12:10:28+00:00","author":{"@id":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/#\/schema\/person\/dd22f7463383d2f37aa235261e187a3e"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/#primaryimage","url":"https:\/\/breezy.band\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mechta_main.png","contentUrl":"https:\/\/breezy.band\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/mechta_main.png","width":931,"height":583},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/jak-trade-in-pomaga-poprawic-obsluge-i-atrakcyjnosc-dla-klientow-przy-jednoczesnym-obnizeniu-kosztow\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Jak Trade-In pomaga poprawi\u0107 obs\u0142ug\u0119 i atrakcyjno\u015b\u0107 dla klient\u00f3w przy jednoczesnym obni\u017ceniu koszt\u00f3w"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/#website","url":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/","name":"Breezy","description":"Breezy","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/#\/schema\/person\/dd22f7463383d2f37aa235261e187a3e","name":"admin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/56cbfe3aded7b023ab3f0eea30c43566839d74dde145e813f73c6fad05d2dee0?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/56cbfe3aded7b023ab3f0eea30c43566839d74dde145e813f73c6fad05d2dee0?s=96&d=mm&r=g","caption":"admin"},"url":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/author\/admin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15294","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15294"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15294\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2239"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15294"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15294"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15294"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/breezy.band\/pl-pl\/wp-json\/wp\/v2\/country?post=15294"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}